Обслуживание как обычно « совок и хамство». Руководство должно проводить обучение персонала по работе с клиентами и обслуживанию, предоставлению качественного и вежливого сервиса. Умалчивают о полагающихся льготах, разговаривают сквозь зубы. Сидела рядом с окном на входе, что то типа окна информации и предоставления справок. Так там вообще хамское обслуживание, делает вид что одолжение делает отвечая на вопросы клиентов!
Сегодня были с мамой в этом заведении. Качество еды норм, но обслуживание медленное. Ждали салат 1 час (это не преувеличение), после подачи салата шашлык ждали ещё 20 мин. Для понимания, салат был заказан к шашлыку, соответственно дожидались шашлык. Я попросила какую-то компенсацию за ожидание, хотя бы в виде комплимента, в ответ услышала какой-то бред от администратора, а в последствии пришлось выслушивать хамство и крик хозяина заведения! 😂 кошмар, а не отдых! В моем списке -1 заведение к посещению