Bikavto
January 2025 •
5
Обратился в автосервис на Лелюшенко-посторонний шум в подкапотном пространстве.Записали на 14.00,но после того,как я завел машину,понял,что до 14.00 передвигаться на ней до этого времени-может выйти себе дороже.В итоге,перезвонил в сервис,и спросил,можно ли приехать раньше и оставить машину,и если мастера освободятся раньше-чтобы начали ремонт раньше?Сервис мне дал положительный ответ. Машину оставил и ждал звонка. Звонок раздался спустя 2 часа и мне сообщили,что с двигателем все хорошо,и шум был не от него. Но по их мнению,они нашли ту проблему,с которой я к ним обратился и поменяли мне одну мелочь, и машину можно забирать. (За поменянную деталь-отдельное реальное спасибо.Был посторонний шум из-за этой мелочи,которая раздражалано не с ней я приехал на СТО). Спустя 20 минут,пришел за машиной.Завел,но шум никуда не делся(((.Опять оставил машину.Спустя 2 часа,поступил звонок с СТО и мне сообщили,что все же нашли,что с машиной не так.Но,на космосвойства данная проблема не влияет,и можно кататься и дальше.Если проблема усугубиться-тогда есть смысл уже основательно ее ремонтировать. Для меня,самая главная проблема-это потраченное время.Радует одно-СТО находится в 20минутах ходьбы от место моей дислокации,но все же,это время,которое тратится на хождение с работы в СТО (20мин) и обратно (20мин),и повторная дорога в СТО (20мин). Т.е. я просто потратил 1час на "прогулку".Для меня это критично. Не знаю,с чем связана такая невнимательность мастеров,может быть хочется по-быстрей отделаться от моей машины и заняться другой машиной,но повторно заниматься обследованием и ремонтом выпущенной ранее, якобы, отремантированной машиной-мне кажется,явно не ускоряет процесс оборачиваемости клиентов)). Персонал грамотный,вежливый.Отдельный респект-Владиславу!Все четко и по делу. Но вот судя по всему-есть недочеты именно во внимательности к той проблеме,с которой клиент обратился. Но скажу так,в начале позапрошлого года и в начале прошлого года,я обращался в этот же сервис с проблемой-при прогреве машины,теплый воздух в салон из печки начинал поступать только тогда,когда накатаешь по городу минут 20.В общем,что мне только не меняли в машине (и помпу,и радиатор печки,и трубки,а сколько антифриза ушло-я даже вспоминать не хочу),и сколько раз я к ним возвращался в сервис и сколько времени на это убил и денег-жуть!Это было не профессионально до нельзя!В итоге,эту проблему решил мой знакомый в гараже,которому я дал машину на 20 минут -забрать жену из больницы.Вернув машину,он мне просто сказал-я тебе поменял термостат.И вуаля-все заработало))))) В общем,СТО нормальное.Цены адекватные.Есть вопросы к слесарям, мастерам-ремонтникам.Не торопитесь отдать машину и сообщать-что проблема решена.Если не уверены, то ли вы исправили-лучше набрать Заказчика и еще раз с ним обговорить то,что вы только что сделали и то ли вы сделали. В любом случае-СТО советую.
Florissimo
February 2024 •
5
Часто заказываю цветы-всегда все на отлично:сам букет,доставка,отношение сотрудников компании!Все супер!Рекомендую!
Kompyuternaya akademiya Top
May 2021 •
5
Моя дочь пошла в Академию Шаг. Она у нас девочка не постоянная, многие занятия меняла, но после первого урока в Академии твердо решила для себя-Я буду сюда ходить и заниматься. Уже 3 месяца тут и с каждым днем все больше и больше втягивается в мир будущего-IT сферу!!! Спасибо Академии!!!