Не было льда, в итоге вместо холодного напитка мне дали теплый, решение со стороны магазина было развести его водой (??), и это решение я ждала 5 минут пока обслуживали другого клиента. В итоге потрачено 15 минут и я ушла без напитка, думаю можно было предупредить о том что он не будет холодным. Про бонусную систему ничего не сказали, пока я ждала свой напиток, а потом и возврата, я узнала что она существует)
