Magnit Kosmetik
October 2021 •
1
Отвратительное качество обслуживания, хамское отношение коллектива к клиенту. На половину товара нет ценников, на половину косметики нет тестеров, хотя по регламенту они должны быть. Живу напротив и с момент открытия совершала покупки в данном магазине. Сегодня тоже решила это сделать , меня привлекла подводка для глаз фирмыRimmel, она есть различных Цветов, когда я взяла самую первую единицу на полке ( как правило первым стоит всегда тестер ) администратор данного магазина , мужчина в возрасте начал кричать мне с другого конца магазина , что якобы я не имею права открывать продукцию и смотреть какой цвет и текстура подводки , я попросила предоставить тестер , на что услышала отказ в грубой форме , о том что никаких тестеров он предоставлять не собирается , причину не назвал. Тогда я попросила продать мне товар и если меня не устроит качество, тут же его вернуть , на что также получила отказ , так как товар обмену и возврату не подлежит. Ни одной из этих просьб, правил и возражений в письменной форме на стойках информации я не увидела и складывается вопрос: у вашего администратора психическое расстройство и он решил ко мне докопаться ? Я прекрасно знаю , что при поставке косметики и парфюмерии , любой производитель предоставляет одну единицу тестера. Куда они исчезают в данном магазине остаётся непонятным. Прошу обратить внимание вышестоящее руководство на работу администратора и коллектива в магазине магнит косметик на Кржижановского 8. Больше в данный магазин ни ногой.
DocAuto
June 2021 •
5
Не первый год оформляю в этом офисе. Менеджеры очень вежливые, приветливые , всегда все объяснят и подскажут. Цены приемлемые , предложат разные варианты по страховкам и техосмотру, вам останется только сделать выбор. Очень доволен качеством работы. Рекомендую.