Отделение супер!! Операторы вежливые, доброжелательные, быстро и качественно обслуживают. С приходом нового начальства (на момент августа 2019) отделение перешло в разряд высшего.
Когда впервые на вокзале, непонятно как от касс проходить к турникетам: ни стрелочек под ногами, ни указателей, ни обслуживающего персонала. И если ты колясочник, к кассам не подъехать. Что очень плохо. Спуск с верхней платформы к нижней оборудован только одним пандусом, в конце платформы! Очень неудобно.
