Gazprombank
August 2022 •
1
Доброго дня! Хочу пожаловаться на работу офиса ГПБ на улице Куликова. В любое время рабочего дня здесь огромные очереди. В зале работают всего 3 операциониста и свою работу выполняют просто нереально долго. Политика банка абсолютно не ориентирована на желания и потребности клиентов. Невозможно обналичить средства с заблокированной карты, хотя в других банках такая услуга доступна. Перевыпуск карты занимает 2(!) недели, и все это время держатель по факту не имеет доступа к своим средствам. Большое количество услуг не доступно дистанционно, требуют личного обращения в те же офисы, где очередь чуть ли не на улице стоит.