Средь массы лестных комментариев к тому ,как классно и богоподобно делают маникюр в данном салоне ,сейчас появится один неприятный,но правдивый. Предисловие. Я была в данном салоне на процедуре маникюра с покрытием два раза(не учитывая крайний раз 2 ноября-он же теперь последний).
Каждый раз меня всё устраивало от и до.И вежливость администратора ,и атмосфера в салоне и работа мастера.К слову,ну не к чему придраться.Но третье моё посещение салона ,по всей видимости,совпало с дурным настроением мастера.Итак,краткий экскурс в суть проблемы.Весь сюр начался так сказать с самого начала.Мастер любезно поинтересовалась,что будем делать.Я выразила свои пожелания на счет длины и формы,мол оставляем все ,как есть и делаем однотон.После чего мастер изменилась в лице,быстренько удалилась из маникюрного зала и вернувшись с тем же недовольным видом ,сказала мне ,что в следующий раз «надо выбирать коррекцию ,а не маникюр с покрытием..не знаю успеем ли «(мне раннее никто ,ни эта же мастер,ни админ не делали подобных оговорок).Я поняв суть дела и свой промах (и увидев естесна недовольство) ,сказала,что давайте тогда сделаем то,что успеем ,на ваше усмотрение и если необходимо уберем длину.После чего мастер всё также недовольно взяла мои руки и приступила к делу.В течении всего сеанса чувствовалось напряжение ,недовольство и иже с ними. Как итог ,который стал очевиден буквально через неделю,рванная кутикула,не допиленные с внутренней стороны ногти,что в последующем (через еще одну неделю) привело к трещине и поломанному ногтю.
Суть сей басни такова:если Вы,уважаемый мастер,считаете ,что клиент не прав,то уж до конца гните свою линию ,либо корректно ,без недовольства в лице,донесите клиенту его ошибку ,найдите наиболее удачное решение «проблемы « ,как и для вас ,так и для клиента,НО делать типо одолжение не стоит.Наверное,с таким отношением к клиенту ,мне стоило просто встать и уйти ,не делав маникюр и не тратя ничье время
Итог:испорченное настроение,испорченный маникюр,деньги потраченные по сути впустую.
P.s. Лепить единицу не буду ,т.к. провал одного мастера не характеризует других мастеров и сам салон.
Shugar boom
November 2024 •
5
Была у Юлии на процедуре восковая депиляция. Мне понравилось всё: начиная с атмосферы в студии и заканчивая результатом. Юлия сделала всё чисто ,быстро и безболезненно. Как говорится highly recommend.
Дело в мясе
November 2023 •
5
Сегодня была в этом магазине. Качество мяса и цены замечательные,плюсом в магазине есть корейские соленья)Спасибо за качество и приятное обслуживание