Студия Светланы Космос
Saint Petersburg • Permanent makeup studio
Save
December 2024
Удаляла у Светланы две татуировки, все честно, цена соответствует заявленной, также была небольшая скидка за вторую татуировку, что очень приятно и легко позволяет осуществить задуманное сразу. Очень переживала, так как было два покрытия, но Светлана меня успокоила и ответила на все вопросы, разъяснила этапы удаления, как скоро будет результат, сколько процедур потребуется и т.д., какие только вопросы могут у вас возникнуть. Сразу хочу отметить, что мастер качественно и добросовестно выполняет работу в соответствии с пожеланиями клиента, и она убеждается в них через наводящие вопросы не раз.Также предупреждает обо всех рисках и реакциях, тщательно собирает анамнез клиента, чтобы избежать негативных последствий. После процедура дается подушечка с охлаждающей жидкостью, с ней едешь домой и дома также удобно ухаживать за местом удаления. Я максимально довольна и спокойна за результат. Очень рада, что нашла такого грамотного специалиста!Работа чистая, качественная и с большим вниманием к клиенту! Благодарю! (На фото результат первого удаления спустя 2 месяца после процедуры)
Yandex Market
Krasnodar • Point of delivery
Save
September 2024
Уже не первый раз прихожу в начале 9, а маркет закрыт… приходила в этот же день потом к 10 и поняла, что вовремя открыто или нет зависит от смены сотрудников. .
XFit Umr
Krasnodar • Fitness club
Save
May 2024
Была сегодня в спортзале на ЮМР. Пришла по гостевому с возможностью приобрести абонемент, но осталось разочарована сервисом. Спортивный клуб позиционирует себя выше среднего уровня, цены не низкие, а уровень, наоборот, ниже среднего. Была ни в одном спортзале и с таким безразличием встретилась впервые. Всегда было приятное и приветливое отношение, когда в ответ хочется улыбнуться, настроение улучшается и задаётся тон на тренировку. Администратор встретила так, будто мне настойчиво говорили «не приходи!», а я пришла. Говорила односложно: «идите», «полотенце», «выбирайте любой шкафчик», не показала, как работает шкафчик, в дальнейшем оказалось, что ключ, который мне дали, не работает. Не рассказала, на каком этаже спортзал, собираюсь ли я пойти в бассейн и есть ли у меня всё необходимое (например, шапочка), какие правила похода в бассейн (надо ли принимать душ перед походом в бассейн и т.п.). Банально не пожелала «хорошей тренировки». Когда я уходила и сказала «всего доброго!», администратор на меня даже не посмотрела. Администратор - лицо места, куда приходит человек. Особенно в первый раз человек через администратор знакомится с местом. Улыбчивость, дружелюбность и заинтересованность в клиента должны быть первостепенно. Сама работала на месте администратора, знаю, что работа может быть непростой, разные люди приходят, поэтому всегда сама первая улыбаюсь и вежливо отношусь. Поэтому желание посоветовать провести тренинг, как вести себя администратору с клиентами. 3 звезды только потому, какая приятная девушка-тренер вела групповое занятие.