The Rooms Boutique Hotel
December 2023 •
2
Добрый день всем. Хочу оставить отзыв о чудесном на КАРТИНКЕ отеле! В жизни все выглядит намного печальней. Пожалуй начну с заселения. На ресепшен работает не подготовленный персонал. Суета, бардак и медлительность это основные преимущества людей за стойкой регистрации. С горем пополам заселили. При этом будьте готовы отдать 5000 Р за минибар. Который нельзя убрать. Далее немного про внутреннее убранство отеля! Холл уютный и аляпистый, с картинами, люстрами и коврами. И на этом все! Коридоры узкие, замызганные не свежие. Золотые ручки на дверях затерты. Номер узкий, длинный уставший. Уборка номеров номинальная, во второй день проживания вообще не убирали, мокрые полотенца не забрали, змеевик не работает. А ванная это вообще больше похоже на кладовку. По размеру наверное 1,2 м х 2,5м. Гигиена в санузле хромает. Местами плесень. В номере есть утюг но нет гладильной доски. По запросу приносят неисправную доску. На вопрос принесите пожалуйста другую ответ- у нас все доски поломанные! Хотя бы честно! На третье утро проживания в 6:30 в номер вошла какая-то темнокожая женщина абсолютно не говорящая по русски разбудила меня и что то требовала! Тыкая в переводчик на телефоне. На просьбу говорить по-русски отвечала, что не говорит по русски. Через несколько минут недружественной беседы она удалилась. Обратившись на ресепшен по данному прецеденту они сказали ну наверное какая то ошибка.., При выезде в отеле не работал гостевой лифт. Пришлось скакать с 1 го по 5й этаж. Повар - это единственный человек которого я не видел и он тащит весь отель! Завтраки в отеле по меню, надо выбирать по 1му блюду из списка. Каша и сырники были вкусными. Официанты - они из одной банды с ресепшен! Путали заказы гостей… метались с яичницей по столам выискивая владельца яиц! Принесли чай, а через 2 минуты кофе с утверждением «вы заказывали кофе»!но самое интересное началось на выписке. Минут 15 мы искали закрывающие документы в куче небрежно уложенных листочков и не нашли((. Распечатали новые. К справке счету прикрепили огрызок Фискального Чека. На вопрос этот чек не пригоден, человек на ресепшн сказа, что он не виноват, а виноват тот кто его печатал в другой смене. Входная группа отеля в грязи, плохо убирается от снега. Ровно как и крыльцо. А и самое интересное стоимость номера за сутки от 11 000₽ до 12 000₽. Очень надеюсь достучаться до администрации отеля! Или до владельцев - надо что то менять в управлении. Соотношение цена - качество 2 из 10. Ваш отель становится больше похожим на дорогой хостел. Спасибо.
Pedant.ru
February 2023 •
5
Отличный,квалифицированый снрвис. Быстро провели диагностику, отзвонились и предложили варианты решения вопроса. При отказе от ремонта с моей стороны денег не взяли. Рекомендую ребята знают свое дело! Отдельное спасибо Владимиру с филиала на Ставропольской 75!
Cable-stayed Bridge
July 2022 •
5
Отличное место для селфи.
Lukojl
July 2022 •
5
Отличная небольшая заправка с приветливыми кассирами.
Yarmarka Fabriciusa
July 2022 •
5
Большой сельскохозяйственный и продовольственный рынок. Огромный выбор фруктов и овощей. Есть павильоны с Греческими товарами и итальянскими сырами. Отличная армянская Чурчхела на верхней площадке у Самвела.
MoreMall
July 2022 •
5
Единственный полноценный ТРЦ в г. Сочи.
Tikkurila
July 2022 •
5
На втором этаже отличный сантехнический магазин Аквамен. Большой выбор сантехники, комплектующих, бойлеров и котлов отопления. Умеренные цены. Приветливый и профессиональный персонал.
Post bank
July 2022 •
5
Быстрое обслуживание, мало людей. Обращайте внимание на новый график работы. Выходной воскресенье и понедельник.
Dyuzhina
July 2022 •
4
Отличное местечко для ужина или вечернего банкета. Отличная кухня, быстрое обслуживание. Веселая музыкальная программа. Из минусов: много людей вечерами и мало места для танцев. Не квалифицированный администратор Марат. Нужно обратить внимание на клиентоориентированность и принимать обратную связь от гостей. Сильно повысили цены на алкоголь.
Greenwich
July 2022 •
4
Хорошие каверы выступают. Быстро обслуживают.