Абсолютно некомпетентные сотрудники. Отзыв на основе трех визитов. Ни один вопрос не решен. Клиента не слышат, занимаются своими бумажками и галочками без объяснения процедур
Simple
March 2024 •
1
Перестали работать, руководство не реагирует на обращения, менеджер пропал бесследно. Купить невозможно - не работают терминалы оплаты, предлагают странные переводы на личные карты. Клиент с 2012 года с хорошими оборотами - просто игнорирование, отключили от программы лояльности и уничтожили баллы.
ArtDecory
December 2023 •
1
Испортили подарок. Задержали на три дня почти и привезли плохого качества печать, письменно подтвердили, что фотографии хорошие, а потом утверждали, что я плохие прислала. Сорвали праздник. Испортили настроение. Скидку отказались сделать. По телефону трубку бросают, чтобы решить вопрос. Курьер врет. Грозили вызвать полицию, чтобы насильно отобрать картины или заставить платить деньги. Не рекомендую
Sydney City
December 2023 •
1
Не дружелюбный персонал, никто даже не подошел при входе в офис. Все делают вид, что заняты. С коляской зайти невозможно. Для МГН вообще не предназначен офис продаж. Видимо, даже не рассматривают эти товары категории граждан как покупателей. Никто не помог с коляской не смотря на замечание.
Korabl
August 2023 •
1
Это не гостиница, а аренда помещений. Две звезды - это не правда. Сервис отсутствует, администрации интересны только деньги. Описание помещений на сайте отличается от фактического состояния и оснащения дома. Все для жизни нужно везти с собой. Очень плохо следят за территорией и домами, в доме течет душевая кабина, развалился унитаз, сломана ручка входной двери, не течет слив в раковине, даже трава скошенная не убирается - лежит и гниет на дорожках. Про комфортный отдых речи не идет - даже доставку продуктов, в том числе для детей пускают с переменным успехом, хотя по условиям аренды это не запрещено. У администрации каждый день новые условия и правила. С детьми до года вообще не предусмотрено проживание! Для маломобильных групп населения предусмотрен только ресторан и один пандус, а доступ в коттедж, а также места для колясок отсутствуют, хотя гостиница позиционируется как место для отдыха с детьми. Про уважение к гостям отеля даже нет мыслей- в беседках шумные компании с алкоголем и сигаретами в 11 ночи не угомонятся, администрация устраивает банкеты в ресторане с салютом в 22:40 так, что все дома содрогаются, детские площадки ночью используются взрослыми детьми для шумных игр. Никого соблюдение режима сна и отдыха не волнует.
Jetty
August 2023 •
3
Было бы неплохо проводить уборку - лежаки грязные, в раздевалке паутина, рядом стройка ангара - постоянный шум от сварки, распила металла, и в выходные и в будни и днём и утром, работники курят везде - и где люди ходят и дети играют. Часы тишины не соблюдаются - отдохнуть в тишине невозможно. Бар работает нерегулярно - в хорошую погоду в выходные иногда закрыт, при этом в плохую в будни может работать.
Долгиниха.рф
August 2023 •
5
Вкусная клубника и поесть с грядки - большое удовольствие!
Bacca Bianca
March 2023 •
1
Пришла по записи, говорят - мы Вас не примем. У нас клиент другой. Три дня согласовывала дату и время свое, планировала заранее и предупреждала салон, что у меня за обстоятельства. Но для них важнее кто-то свой, а не клиенты. В других салонах 30 минут ждут и ценят клиентов, а тут видимо поток и очередь, что можно выгнать. Конечно же ходить туда за свои деньги больше не хочется. Придешь, а тебе скажут - у нас другой клиент, не примем