Autotitan24.ru
June 2022 •
2
Здравствуйте, всегда заказывал детали именно тут, до этого проблем никаких не было, заказал-получил. Все отлично! Но в этот раз это просто ужас, заказал пружины задние на автомобиль, получили пружины на склад и я сразу позвонил вам чтобы узнать про доставку, в итоге попросил вас оформить доставку , продиктовал адрес доставки и минут уже через 10 вы перезвонили со словами. Когда я смогу забрать заказ, хотя я попросил доставку. Девушка сказала, что ничего об этом не знает и никто не оформлял ничего, снова попросил оформить и в течении часа тишина, пытался дозвониться до вас, в первый раз ответили и просто сбросили, потом уже не смог дозвониться. После этого мой заказ числился как «отменен клиентом», хотя я его оплатил и просил просто доставку . В итоге сорвался с работы, приехал сам и женщина которой надо называть номер заказа просто прекрасный человек, который нашёл мои оплаченные пружины которые были почему-то отменены. Спасибо вам прекрасный человек. Но из-за вас я потерял время, подставил людей из-за этих двух часов. Подумайте насчёт доставки и клиентоориентированности