Nino
September 2024
4
Отдыхали в Сириусе в сентябре 2024 года. Посещали ресторан несколько раз - всё было идеально, очень вкусно Интересный интерьер. Сняла одну звезду, так как последний визит был неудачным - суп-пюре из белых грибов подали чуть тёплым, шашлык из ягнёнка был абсолютно безвкусным - просто удивительно. сказали об этом официанту - никакой реакции не последовало
Don-MT
July 2024
5
Благодарю риэлтора агентства Светлану за высокий профессионализм, терпение и деликатность, проявленные в работе. Юриста агентства Инну Бадер за отличную организацию и проведение сделки. Чётко, ясно, прозрачно.
Raschetny tsentr Rostova-na-Donu
June 2024
5
Выражаю большую благодарность специалисту отдела по работе с населением ООО Буцкой Елене Владимировне за оперативное и без проволочек решение вопроса. Спасибо огромное за работу
Чирэм
March 2024
5
Ресторан на территории Кремля с национальнм колоритом и блюдами татарской кухни. Еда очень вкусная, интересная подача. Приятно и комортно провели время
Duck in bowler
March 2024
5
Отличный ресторан в центре Казани. Очень уютная атмосфера, приятный интерьер. Официанты на высоте. Вкусная еда, подача блюд также хороша. Отдельный респект музыканту за прекрасную игру на рояле, выбор репертуара. Очень комфортно
Cosmos Kazan Hotel
March 2024
5
Отель понравился. Располагается в уютном месте. Номер полностью соответствует описанию. Чисто, уборка ежедневно. Очень клиентоориентированные сотрудники ресепшен и ресторана. При заселении проводились ремонтные работы на соседнем этаже, очень шумные. После обращения на ресепшен, предложили другой номер на выбор. Переселяться не стали, в последующие 3 дня - 8,9 и 10 марта ничто тишину не нарушало. Пребывание в отеле было комфортным. Завтраки "шведский стол" вкусные и разнообразные. Спасибо за приятные выходные
Fitness SSSR
February 2024
3
Если бы не работа администраторов ресепшена и отдела продаж, можно было бы сказать, что всё очень неплохо. Понимаю сложности с подбором сотрудников, НО клиентоориентированность указанных категорий практически на нуле. Пример - в феврале 2024 г.на день рождения клуба продавались абонементы со скидками. Естественно было предположить наплыв клиентов. Многие люди работают и пришли вечером. Такой очереди в кассу никогда не видела - человек 30-35. Сотрудница отдела продаж, которая пыталась направлять потоки людей к менеджерам по продажам (не смогла прочесть имя на бейдже) после замечания о нерациональной организации работы, сказала, что я "могла бы и утром прийти, было мало людей". Именно в такой формулировке! Менеджер по продажам по имени Савелий делал вид, что меня не замечает возле своего стола и старательно что-то писал в телефоне. Ни "извините", ни "подождите". Отвратительно. Конечно, такая ситуация из-за отсутствия конкурента такого же уровня в этом районе. Когда появится - однозначно, поменяю клуб. Нельзя мои слова отнести ко всем сотрудникам ресепшн, но из-за таких людей клуб несёт репутационные потери.
Boemi
August 2023
3
Отмечали в ресторане день рождения. Атмосфера была приятной, стол красиво сервирован, подача блюд - на высоте, безупречная работа официантов. НО- сняла одну звезду за то, что обещали сделать скидку и не сделали; вторую звезду - за то, что после написания отзыва на сайте ресторана - даже не позвонили, чтобы как-то объясниться. Не то, чтобы это испортило впечатление о празднике в общем, но неприятный осадок остался (не люблю людей, которые не выполняют договорённости). Мнение о команде ресторана изменилось. Вряд ли ещё раз туда пойду.