Papasha Beppe
October 2024 •
2
Приходили с молодым человеком вечером 27.10.2024 Нас посадили за столик, выдали меню, ждали мы после, когда у нас примут заказ где-то минут 10. Заказали по напитку, 2 блюда и римскую пиццу. Было достаточно долгое ожидание, минут через 10 принесли первый напиток он был горячим, еще рез 20 второй он был еще теплый, но сахар в кофе уже не растворялся. После этого мы прождали еще минут 25-30, когда вынесут блюда. И они не были горячими. Так же острые позиции не были острыми, острый суп с морепродуктами был просто томатным, остроты в нем совершенно не было, но хотя бы морепродукты в нем были хорошо сварены. Пицца в меню так же была заявлена острой, но ничего острого в ней тоже не было. Блюдо с колбаской улиткой не понравилось, на пюре была шапочка из сыра, и если бы блюдо подали горячем я бы смогла оценить его более высоко, но мне досталось еле теплое пюре с корочкой сыра, который изначально я даже приняла за непонятную пленку. Единственный плюс этого блюда вкусный сливочный соус с лисичками. Мы довольно быстро съели блюда, но потому что из-за ожидания уже очень сильно проголодались. После мы не могли дождаться официанта чтобы попросить счет. Больше 20 минут мы ждали что к нам кто-то подойдет, но так никто и не подошел. Официанты подходили много раз к другим столикам, но не к нашему. Мы пытались быть довольно лояльны, что нас все же заметят наконец, но спустя более 20 минут, мы собрались и подошли сами к стойке официантов чтобы попросить счет. В итоге мы еще некоторое время ждали, когда найдут нашего официанта, которая была где-то на другом этаже заведения. Так же не могли сразу выдать счет, т.к. наш заказ был прикреплен к профилю другого официанты. Параллельно с этим нас попросили ЕЩЕ подождать, т.к. рассчитывали другой стол. Что мы получили в итоге: долгое обслуживание, остывшая, посредственная не горячая еда, 2 вкусных напитка поданых с большим интервалом (второй был слегка теплый), так же не принесли фирменные булочки, которые на соседних столиках я видела. Ранее уже посещали заведение несколько месяцев назад, столкнулись так же с игнорированием персоналом, нам не выдавали меню минут 25-30, никто не подходил к нашему столику, пока не подошел старший официант и не разрешил ситуацию. После так же долгое ожидание заказа и его перепутали, заметила что паста явно не так которую заказывали, вместо трюфельной принесли со шпинатом, но в тот раз пытались разрешить ситуацию и извиниться. В этот раз мы получили только игнор и ожидание.