SANCTUM
June 2023 •
5
Посещаю клинику уже больше года, процедура - лазерная эпиляция на аппарате Moveo. За день до процедуры администратор вежливо напоминает о записи, и вот уже в предвкушении ожидаешь предстоящую встречу. По приезде в клинику окунаешься в мир эстетики: атмосфера, царящая здесь, подкупает. Специалисты, которые проводят процедуру, - мастера своего дела. По окончании мероприятия ожидает угощение в виде вкусного свежесваренного кофе. О самом лазере: безболезненный, эффективный. Пожалуй, это основные его преимущества, ибо воспевать его можно долго.
Magnit Kosmetik
March 2021 •
2
Возникла несколько нестандартная ситуация. Оставила перчатки в магазине, с кем не бывает, думала, потеряла окончательно, обыскав все дома, но решила попытать счастье и пройтись по магазинам, в которые заходила в день пропажи. Во вторник посетила этот магазин, и о чудо, я действительно оставила перчатки здесь, вот только вчера они лежали под кассой, а сегодня их уже нет. Огромная благодарность директору филиала, отнеслась с пониманием, взяла номер телефона, чтобы сообщить, когда их найдут, и порекомендовала заглянуть послезавтра, в четверг, потому что будут работать девушки, в чью смену пропали перчатки из-под кассы. Четверг. Посещаю магазин и сталкиваюсь с, даже не знаю, как правильно подобрать слово, бестактностью девушки, которая вышла на свою смену. - ой, ничего не знаю, я их видела один раз, и вообще мы не обязаны следить за Вашими вещами, - произнесла пренебрежительно продавец, демонстративно заглянув под кассу, будто там их не смотрели ещё во вторник. - я понимаю, что Вы не обязаны следить, - уж очень меня зацепила её эта фраза, сказанная с такой небрежностью, - но в понедельник перчатки вечером были, в Вашу смену, а во вторник утром - уже нет (так мне сказали ещё во вторник абсолютно все) - не знаю ничего, - и убежала После того как я, обескураженная, прошлась по магазину и подошла к кассе, задала ещё один вопрос, мол, есть ли смысл ждать, что их найдут, на что услышала очередное "не знаю ничего, вряд ли, их уже, наверное, выбросили, забудьте". Выйдя из магазина, я стояла ещё минуты две в некотором шоке от такого отношения и тона к посетителям. Решила вернуться в магазин и поговорить уже с директором. Этот разговор был намного приятнее и продуктивнее, в отличие от пренебрежения продавца, возмущения которому нет предела. Может быть, сейчас это написано на эмоциях, однако факт того, что продавцы, а вернее, конкретная девушка, не умеют подбирать корректные фразы и соответствующую интонацию к ним.. Если в чеке указано верно, фамилия этого продавца - Савиных. Вторую звезду ставлю только из-за директора, который умеет общаться и проявлять сочувствие.