Софийская Усадьба
September 2024
1
Почему-то в этой карточке собраны отзывы на всё: на Софийский Собор, какой-то ресторан, церковь Сергия Радонежского и фермерскую лавку там… Я пишу отзыв на ларёк с фермерскими продуктами, который расположен на территории Софийского Собора. Работает крайне неприятная женщина. Какая-то продавец-недоразумение. Не разбирается в собственном ассортименте: то, что покупали у нее вчера, сегодня заявляет, что такого нет, никогда не было и, вообще, не бывает. Постоянно подгоняет и поторапливает. Пока стоишь и явно читаешь ассортимент заморозки или сыров, спрашивает с паузами в несколько секунд: что-то ещё?, ещё что-нибудь?, что-то ещё покупать будете? Прямо не оскорбляет, но все делает с видом хамским и агрессивным. Пользуется тем, что воцерковленные люди, как правило, мягкие, терпят, смиряются и отвечать на хамство, по просту, не умеют. В итоге, я выбираю дойти дальше до церкви Сергия Радонежского и купить всё то же самое там, у милых улыбчивых девушек, а не у этого недоразумения.
Adriana
September 2024
1
Отвратительное качество маникюра и покрытия. Через неделю гель-лак отвалился на двух ногтях, состояние кутикулы на всех ногтях через неделю - как через месяц после нормального маникюра. Звонила и специально просила записать к опытному мастеру, записали без каких-то комментариев на следующий день. Пришла, встретила молоденькая девочка, которая и оказалась моим мастером, опыт 2 года, подход неаккуратный, механический, один палец в кровь, оставила пузыри на лаке. Если бы я знала, что мастер будет неопытным, то просто пошла бы в другой салон, т.к качество маникюра для меня было крайне важно - ехала в отпуск в место, где салонов нет вообще, возможности что-то исправить, соответственно, тоже. Отпуск 10 дней. Нормального маникюра должно было хватить, учитывая, что это отпуск, никаких уборок, готовки и посуды. Тут я получила кошмар и испорченные ногти с покрытием, которое не дожило до конца отпуска даже.
Meda
June 2024
1
Посещаю клинику время от времени на протяжении уже 5 лет точно. Появляются новые услуги, доктора, сделали более удобное расположение ресепшена… Не меняется за это время только одно: отвратительная работа администраторов. Очень редко получалось попасть на клиентоориентированного сотрудника, а в основном, общение такое, как будто эта клиника - единственная в городе, или не знаю, какие ещё соображения дают администраторам моральное право так общаться с клиентами. То отвечают на вопросы тоном, как будто я обязана разбираться во всех нюансах медицины и не имею права на вопрос, если мои этом вопрос при посещении клиники, а не по телефону, то ещё и могут сделать очень неприятное выражение лица, изображающее какое-то странное негодование. Про этом разные администраторы дают на одни и те же вопросы разную информацию и потом вот с этим негодованием отвечают. Может быть, вы уже разберетесь в своей клинике между собой, как на что отвечать? Один администратор говорит, что без проблем выдадут копию заключения УЗИ - прихожу за копией (т.к прием врач вела очень долго и не успела его сделать) - на меня делают круглые глаза и категорично заявляют, что копии не выдают. Начинают шушукаться и поглядывать на меня, как будто я преступница какая-то. В итоге, дали копию 🤦🏼‍♀️ К чему было это всё? Эти лишние эмоции? Эта проволочка? Мне оно надо? Сейчас привела пациентом к вам маму. Суточный монитор давления и сердца. Во-первых, когда перезванивали и уточняли время приема, начали мне медицинской терминологией называть аппараты, которые маме должны поставить - мол, вам же вот это? Отвечаю: я не знаю этих названий, доктор нам сказал монитор давления и сердца. Ответом были недовольны и начали с умным видом у меня сто раз переспрашивать, эти ли аппараты мне нужны. Да не знаю я и не должна знать, представьте себе! Не усложняйте саоим клиентом жизнь, старайтесь предвосхищать и догадываться. Во-вторых. Мама находилась на снятии монитора в клинике без меня. На ресепшене её попросили оставить электронную почту, чтобы на нее в последствии прислали заключение доктора. Мама позвонила мне и продиктовала мою почту. Спустя почти 4 часа звоню в клинику, описываю ситуацию, вежливо прошу сориентировать, в какое примерно время пришлют заключение… И вот знаете? Ни капли я не удивилась, когда услышала полный гонора (как будто я идиотскую чушь несу) ответ о том, что заключения на почту они не высылают, что холтер ещё в работе и будет готов завтра неизвестно когда и что прийти за заключением мне надо завтра. На то, что информацию об отправке заключения на почту администратор сказала моей маме я получила недовольный ответ о том, что ну вот пусть администраторы сами и отправляют вам заключение, копируют и вставляют информацию и в заключение мне повторили недовольным тоном, что холтер в работе, ещё не готов, звоните завтра. Мол, че не поняла, тупица? Извини, пожалуйста, за мой звонок, о великая, властная и всемогущая администраторша с устоявшимся синдромом вахтёрши! Да не омрачит больше никто своей глупостью твою сложную умственную работу администратора клиники! Вердикт такой - сюда только звонить, чтобы испортить себе настроение или нужно иметь желание и умение ставить на место этих вечно недовольных и путающихся администраторов. Просто сил уже нет. Накипело. Раньше стоял отзыв с 5 звездами от меня. Не поленилась - зашла исправить. Сталкиваюсь с такими отвратительными ситуациями из раза в раз. При том, что, учитывая все эти нюансы, я являюсь редким клиентом клиники. Хотя с удовольствием бы на все необходимые процедуры ходила бы сюда, т.к нравятся врачи и расположение очень удобное. Но приходится делать предпочтение в пользу других медицинских центров. Благо, их в нашем городе хватает.
Evrasia
June 2024
5
Замечательный ресторан. Очень приветливый и вежливый персонал. Большая летняя веранда. Приятный интерьер. Вкусная кухня.
Notarius Yevstigneyeva L. N.
September 2023
5
Проконсультировали по телефону на высшем уровне. Дали контакты нотариуса, который может помочь в нашем конкретном случае и ещё очень ценные рекомендации. Большое спасибо. Очень неравнодушные люди.
Моя столовая
September 2023
1
Вкусно. Широчайший ассортимент блюд. Но подача - несуразно огромные тарелки, по которым растекается соус. Обслуживание отвратительное, «буфетчицы» - полный колхоз в своем худшем проявлении. Стоят с недовольными рожами (даже лицом не назвать эти физиономии), ситуация, когда посетителю необходимо рассекать об ассортименте блюд, для них оказалась затруднительной - пришлось информацию вытягивать клещами. Одно блюдо забыли погреть, другое - забыли достать из микроволновки и отдать, пришлось выпрашивать, ибо даже это они делали нехотя.
Kafe Pyshechnaya Grushenka
September 2023
5
Легендарное место с умопомрачительно вкусными пышками ❤️
Svyatogorsk Dormition Monastery
September 2023
5
Очень радует, что монастырь бережет себя от внешнего мира - основная часть территории закрыта для посещения.
Вкусный шашлык
September 2023
5
Что тут скажешь - место с говорящим названием :) Действительно, вкусный шашлык. Обслуживание и подача очень приятные. Вообще, не к чему придраться. Были один раз, но за соседними столиками сидели посетители, которые пришли не в первый раз.
Пляж
September 2023
3
Да как-то неособо там есть пляж :)