Minifermer
April 2024 •
5
Заказывала 2 раза. Оба раза собирали и отправляли заказ очень быстро, в тот же день. Сайт удобный и понятный, разобраться можно без консультации. Менеджеры отличные, могут подсказать. Лампы просто восторг. Брала 25 ватт на 60 см. Рассада перцев и помидор под ними - просто счастливые пузатые кабанчики с мощными стволами. В сравнении с подоконником - небо и земля. На подоконнике и балконе вытягиваются, под фитолампами - коренастые крепыши.
Vkusvill
August 2023 •
1
Мой заказ собирал магазин по адресу г. Уфа ул. Ленина, д. 59. Сделала большой заказ вечером в 18:57. Встречала свекровь, а не я. Заказ проверила позже и оказалось, что большей части позиций нет. Связалась с техподдержкой, девушка оттуда связалась с магазином и сказала, что пакеты с моими продуктами остались в магазине. Согласовали с ней время на следующий день с 10 до 14. На следующий день ждала курьера, который так и не приехал. В 14:11 снова позвонила в техподдержку, девушка на линии снова связалась с магазином, сказала, что мой заказ до сих пор стоит в магазине и что его сейчас отправят с курьером. Курьер доехал и передал мне пакет. Я у него уточнила, всё ли это и нет ли там ещё пакетов, тот ответил, что это всё и ушёл. Перепроверила. Там по прежнему не доставало половины позиций (если не больше). И вот тут я просто взорвалась. Снова связалась с техподдержкой, та снова связалась с магазином и подтвердила, что 2 пакета с моими продуктами по прежнему в магазине. Снова извинилась. В третий раз встретила курьера, который к счастью на этот раз привёз всё. Много лет заказывала через другую доставку (сами знаете какую), разок тоже забыли часть заказа, но позже привезли без повторных напоминаний. А тут нервотрёпка непонятная, нужно всё самой контролировать. Пожалуйста, разберитесь, чтобы такого больше не повторялось.