22 ноября была черная пятница, так получилось что с женой бронировали отдельно и забронировали 2 номера, сразу же отменили одну бронь, на сайте указано что отмена происходит в течении 45 дней и вычитается 2 процента за какие-то не понятные банковские услуги, но согласился , раз косяк мой. 13 января истекли 45 дней никаких денег не пришло ,31 января написал им в вотсап что денег до сих пор нет-ответили, что выплатят на следующей неделе. 7.02.2025 написали мне, что деньги выслали и сто должны поступить на мой счет в течении 3х дней, 13 февраля поинтересовался когда же всё-таки истекут 3 дня и я получу свои деньги-прислали мне скоин платёжного поручения и посоветовали обратится в свой банк. Я отправил скрин в банк, где мне ответили, что никаких средств не поступало и что на скрине не понятно чьи реквизиты, но точно не мои, я попросил банк прояснить ситуацию, банк отправил запрос и получил ответ что еще не прошло 45 дней после отмены брони(хотя прошло более 95 дней). На данный момент прошло более 100 дней, деньги уже даже перестали обещать. Складывается ощущение, что деньги попросту украли, очень хотели поехать туда отдыхать, но наверное будем вынуждены отменить и вторую бронь
Уд обное расположение, приехал сегодня помыть автомобиль , из 7 отсеков 3 закрыто на уборку, (и это в воскресенье в 11.30)причем убираются только в одном, какой-то бред, пришлось уехать к конкурентами