Надежда О.
7
0
subscribers
0
subscriptions
356.8K
views
В последнее время постоянно какие то проблемы с порциями еды. Дважды привозили удон с курицей, где порция была в два раза меньше, чем обычно, меньше половины коробочки. Написала в чат поддержки, просто проигнорировали сообщение. На этой неделе привезли роллы не те. Брала и оплатила премиум роллы, где лосось на всю величину ролла и с авокадо. В итоге получила без авокадо и малюсенький кусочек лосося сверху. Позвонила в саппорт пояснила проблему, попросила либо сделать замену, либо компенсировать разницу в 200р раз не те привезли. Ответили - отправьте нам запрос и фото в чат, мы ответим в течение часа. Все отправила, а дальше все повторилось как в прошлые разы - полный игнор сообщения, никакого ответа я не получила. Больше заказывать у них не буду
Найти паркомат для оплаты парковки нереально. Обновите схему движения. Двери закрыты на все входы, кроме одного. А навигация на них показывает как на активные. В итоге по парковке мечется толпа людей, дёргая ручки от дверей, и пытаясь найти где же вход. Также нигде нет инфо, что первый час бесплатно, поэтому пришлось ждать пока пока истекут оставшиеся 5 минут. Мы этого не знали и вместо лояльности почувствовали только раздражение, потому что минут 15 не меньше потратили на поиск паркомата и дорогу к машине, потом ещё ждали, чтобы сделать оплату
Отличная кухня, всегда вкусно! Хлеб просто бомба, берём ещё и домой. Ну и персонал просто топовый - внимательные и доброжелательные. Хочется вернуться сюда, рекомендую!
Отлично, когда надо перекусить после прогулок в центре города. Или перед/после посещением
Популярное место. Хотя особых причин для этого я не увидела. Кофе и круассаны обычные. Есть магазин со свечами. Атмосфера какая то нервозная из-за большого количества людей и малого количества столиков. Пока пила кофе, ко мне пару раз подходили компанией, чтобы спросить можно ли сесть ко мне за столик, хотя он на пару человек, и я ещё ела)) суета одна, место не для отдыха и релакса за чашкой кофе. На второй этаж ведёт настолько узкая и неудобная лесенка, что можно свалиться. Сам персонал очень доброжелательный, работают оперативно
Всегда отличная кухня, разнообразное меню на любой вкус. Мы бываем довольно часто, и к качеству никогда не было замечаний. Хороший выбор вин. Обслуживание тоже на уровне - вежливо, и быстро. Достаточно места, всегда найдется стол, если спонтанно решили зайти без брони. И местоположение очень удобное. Летом на веранде играет живая музыка. На мой взгляд, универсальное место, и для свидания подойдёт, и для семейных посиделок
Хорошее семейное кафе. Очень часто ужинаем здесь. Кухня нравится, все свежее и вкусное. Также хороший выбор вин по бокалам
Отличная кухня, брали и рыбу и мясо, все на уровне, понравилось. Оценку снизила из-за двух вещей. Во-первых, нам дали стол, который стоит на проходе возле места, где официанты пробивают заказы. Малоприятно, когда ты почти не слышишь своего собеседника, но в курсе всех обсуждений персонала ресторана. Плюс другие посетители обходя официантов, прижимаются к этому столу. Если у вас в этом месте затор, то самое последнее что нужно делать, это ставить там стол. Во-вторых, официант, который брал заказ. Какая-то смесь бесцеремонности с хамством. Подошёл сразу как мы сели, спросил готовы ли заказать. При том, что мы даже не успели открыть меню. Мы ответили, ещё не готовы, через пять минут. Он обошел пару столов, тут же подходит опять и фамильярно "ну, вы готовы салаты заказать, или че там у вас будет?" Далее нам чуть ли не выбрасывали заказанные блюда на стол. Короче говоря, сервис на двойку в этом заведении. Были 26.08.
Хороший отель. Мебель без изысков, качественная, классическая. Удобный матрас, и подушки. Сантехника тоже без нареканий. Ещё понравилось, что светлый ковролин чистят, не заметили пятен у себя в номере и коридоре. Не раз замечала, что почему то в отелях пренебрегают этим. Есть парковка, платная 500 р в сутки. Нам очень понравился персонал приветливый и компетентный, все вопросы решались оперативно. Был день рождения, и нам в качестве комплимента дали номер с прекрасным видом на Волгу, и подарили вкусный десерт от шеф повара. До всех достопримечательностей из отеля удобно добраться пешком. Будем ещё в Самаре, остановимся тут. Рекомендую)