Madina786 Teahouse
August 2024 •
2
Отвратительное отношение к русским! Не первый раз в вашем заведении. Каждый раз я замечаю одно и тоже — иностранным специалистам блюда приносят быстрее, даже если они пришли позже. Абсолютно отсутствует какой либо сервис. Я все конечно могу понять, но когда официантка забывает принести напитки и ты подходишь сама на оплату, а в ответ слышишь «Да, я знаю, что забыла. Я вычла из чека» вместо обязательных извинений — это слишком. Также нам сказали о наличии овощей в блюде, но по факту их не оказалось, а в чеке сумма не уменьшилась. И все это сопровождается презрительным взглядом. Поставила такую оценку за действительно вкусную пищу. Товарищи, прокачивайте сервис!
Kacheli
July 2024 •
2
Непонятное обслуживание. Официанты долго не подходят, делают вид, что не видят гостей. Мне несли строганину в течение 45 минут. Создаться ощущение, что гостей здесь не ждут и не горят желанием обслужить. Две звезды за пиво.
Planeta
July 2024 •
1
Очень долгая подача. Ждала стейк час! Видимо, в правила ресторана входит несоблюдение общепринятых норм в виде одновременной подачи горячих блюд всем людям, что сидят за одним столом. Я была вынуждена сидеть и смотреть как моя мама ест))) Мне же удалось это сделать намного позже. Просила прожарку медиум, мне принесли велл дан, на фото это отчетливо видно.Подошва.Единственная звезда за большой выбор пивных напитков.
Autoservice
May 2024 •
5
Благодарю всю команду автосервиса за их высокую работу, а также клиентоориентированность. Вернёмся сюда и не раз!
Beller
February 2024 •
1
Пришли с мужем 14.02.24 в ваше заведение, чтобы отпраздновать День Святого Валентина. Много чего заказали, но хотелось бы сделать акцент на горячем. Я заказала говяжьи медальоны, а мой муж — стейк. Спустя полчаса принесли горячее мужу, а мне нет. На его вопрос спустя 15 минут, адресованный официанту, о том где мое блюдо, наш ждал ответ «У нас кухня не справляется». В конечном итоге, с момента заказа мое блюдо принесли спустя 40 минут. Во первых, я сидела и смотрела как мой муж ест, во вторых, когда мне принесли блюдо, горячее моего мужа было холодным. В конечном итоге — испорченный праздник. Хочу заметить, что когда мы делали заказ — не все столы были заняты. Тоесть, супер «запары», как выразился официант, не было. В том числе, официант не предупреждал нас о возможных задержках. И приносить одно горячее за стол, зная, что там сидят два человека — Неправильно не только по принципам ресторанного бизнеса, но и по моральным. Также хотелось бы отметить внешний вид блюда в меню и наяву и то, что я заказала прожарку «медиум», а мне принесли подошву «веллдан». Предполагаю, что вы зададитесь вопросом почему я не сказала о своих недовольствах напрямую в ресторане. Ответ прост — не хотела портить и без того испорченый праздник. Я посещала ваше заведение раз в пару месяцев, но после этого визита — постараюсь не повторять своих ошибок. Спасибо.
Pizza Sushi Tat
July 2023 •
1
Побывала в данном заведении и осталась крайне недовольна. Начнём с лица ресторана-а именно с кассира. Я считаю, что сервис это очень важно, даже если это один единственный кассир. Молодой человек был явно чем-то недоволен, но я абсолютно не понимаю, почему я как гость, должна это наблюдать.Неприветливый,не контактирующий с гостями абсолютно никак.Следующее замечание - качество риса.Мне кажется ,что в подобных заведениях ,рис ,который разваливается при макании его в соус - недопустимо. Тоесть,чтобы съесть ролл в его первозданном виде - макать в соевый соус не вариант.Далее-тесто для пиццы.Очень дубовое и мучное.Толстое и не воздушное.Получается ,что основы для топовых блюд изначально неудачны.Решать вам ,идти в это заведение или нет ,но лично я не советовала бы тратить свое время и деньги .
Gbuz Mo Balashikha Regionala Hospital, Department of Emergency Traumatology and Orthopedics
April 2023 •
1
Ночью приехала в травматологию с травмой ноги .Мне сделали рентген ,и сказали ,что это точно не перелом ,а лишь растяжение связок .Через два дня я пошла в платную клинику ,потому что боль не уходила.Там мне диагностировали перелом .Отсюда вопрос - врачи в этой травматологии работают совсем на отшибись???Некомпетентность сотрудников поражает !
Revolution coffee
January 2022 •
1
Посещаю это место 3 или 4 раз .И каждый раз что то происходит .Например ,сегодня я заказала бистроганоф,и на огурчике,что украшал тарелку ,я обнаружила ресничку!Официантов или менеджера звать не стала ,чтобы не портить всем настроение ,ведь я бы устроила скандал.Потому что такое не в первый раз ,то волос ,то не чистая тарелка ,то ресница.Касательно официантов ,это вообще катастрофа!Абсолютно безразличное отношение к посетителям.Не убирают грязную посуду ,попросила меню с десертами,с учётом того,что уже назаказывала не на три рубля - сами не подошли ,пришлось звать.Да и в целом ,совершенно не улыбчивый персонал ,в какое время я бы не приходила .Вечно какое то недовольство.Убедительная просьба к руководству - научите ваш персонал работать!