Каролина А.
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.4K
views
Качество медицинских услуг, в частности, консультаций, оставляет желать лучшего. Врачи невнимательные, терапевты забывают открыть даже те назначения и направления, о которых проговаривается на приеме. Приходишь к дежурному администратору (зам. заведущей), тот обещает что скоро все отобразится, ждешь гораздо дольше оговоренных сроков и все равно не происходит НИЧЕГО! Хушнаева Л., это о вас.
Не знают, какие препараты рецептурные, какие нет, могут не выдать рецепт. Не всегда проводят базовый осмотр, измеряют давление и т.д. Встречаются и довольно агрессивные и резкие как Коломоец, но в основном просто равнодушные, не желающие вникать в ситуацию или не считающие нужным, пока у тебя все не "отвалится". Все приходится выпрашивать и обращаться самостоятельно выше, в различные мед. организации, институты - тогда, возможно, соизволят взглянуть на выписку и назначения и куда-то направить. Ситуация заставила побегать. Подумывала сменить участкового, но на кого - большой вопрос.
Просидеть в очереди можно колоссальное время, час и более от от того, на которое записан, но тут скорее виновата система, где не все укладываются в ограниченный интервал. У пациентов ряд вопросов, а некоторые специалисты банально невероятно медленно печатают.
Здесь, в отзывах, администрация постоянно предлагает писать им на почту с указанием деталей. Мной было написано письмо на указанный адрес 28.12. Так никто и не ответил!
Ремонт сделали наконец, но двери слишком тяжелые. Ослабленным людям порой не под силу. И система с доступом в кабинеты неудобная.
Координатор Левченко О., вместо того чтоб помогать, только путает людей, встревает когда не просят и дает неправильные указания.
Единственное, что радует - иногда встречаются приятные люди в персонале, добродушные медсестры и другие отзывчивые работники, им благодарность, в частности, гардеробщице Людмиле!
Уже который день специально по будильнику захожу на Мос.ру ровно в 7:30 и не могу сюда записаться по открытому направлению. Нет свободных слотов, НИ ОДНОГО! Безобразно выстроенная система. Администрация, примите меры!!
Конский бешеный ценник уровня топовых элитных заведений Москвы, но ему реально не соответствующий. Посредственное качество кухни и бара, порции минимальные, сервис по большей части плохой и много нюансов, о которых подробнее ниже.
Меню надо под лупой разглядывать, супер мелкий неразборчивый шрифт, особенно в полутьме.
Сидишь за столом – в лицо шпарит табачный дым с соседнего. Именно никотиновый табак, а не спец. смесь используется в здешних кальянах. Разве это законно?? Вытяжка где-то вдалеке – что есть, что нет.
Музыка – банальная старая отечественная попса.
В уборной все туалетные кабины все время заняты (или часть закрыта?) или грязные, притом что загруженность заведения не полная. Единственную освободившуюся спустя долгое время можно было посетить только после дополнительного ожидания пока пройдет уборка. Потом туда же начал ломиться неадекватный пьяный мужчина.
Фотограф не обычный, который занимается фотоотчетом для сайтов/соцсетей, а платный и дорогой, о чем не предупреждает, считает что ты сам должен спрашивать. Позируешь ему долго и упорно, потом оказывается что 1 фото стоит порядка нескольких тысяч)) Отказываешься – ходит потом за тобой и злобно навязывает уже распечатки.
Грубые невежливые охранники даже не в состоянии помочь даме открыть дверь!
Оставляю 2 звезды за сносный интерьер и исключения в персонале, включающий приятных гардеробщиков и MC, пытавшихся вытянуть атмосферу.
Среднячок. Проход в зал через курилку, где сильно накурено. Скудный ассортимент кухни и бара, ценник выше среднего, качество обычное. В уборной нет горячей воды. Персонал разный, кто-то приветлив и обходителен, кто-то совсем нет.