Колбасный рай
October 2021 •
1
Ассортимент магазина радует, но отнюдь не радуют некоторые продавцы. В частности, если верить чеку(фото прилагаю), это - Боталина Ольга Николаевна, обслуживающая меня час назад в колбасном отделе. Это вопиющее бескультурье, хамство и наглость! Из-за этой гражданки давно перестала делать покупки именно здесь, но вот грудинку отличного качества, нужную мне для солянки, не смогла отдать на откуп необузданным амбициям грубого продавца Боталиной! И пожалела. А всего-то попросила показать кусок грудинки, лежащий под тем, что был наверху. И из-за этого я вынуждена была слушать ор и грубости, ещё и оплачивая это "удовольствие". Уважаемое руководство магазина, пора бы начать элементарно контролировать поведение работников с помощью видеонаблюдения и делать выводы. Не думаю, что в городе нельзя найти вежливых, владеющих культурой обслуживания и профессиональной этикой общения кандидатов на должность продавца. Кстати, вот девушка молодая, присутствовавшая сегодня при нашем диалоге с продавцом-хамкой Боталиной, всегда обслуживает и с улыбкой, и вежливо. Настроение испорчено, не в первый раз. Никому не советую, если за прилавком хлебно-колбасно-молочного отдела продавец в возрасте, и она - Боталина О. Н., уходите, если вам дороги нервы и хорошее настроение. Ремарка. Дважды у этого продавца не сходились озвученная ею и оплаченная мною безналом суммы. То есть, когда эта продавец не знает, что оплата будет безналом, она считает возможным покупателя обсчитать. Гадкий осадок, правда. А продавцу такому не место даже на захудалом рынке... Уверена, что я - не единственный покупатель, которого потерял этот магазин из-за того, о чём я написАла.
Foto-Salon
October 2021 •
5
Даже не предполагала, что в нашем городе остался хоть один Мастер такого высокого(да, что там - высочайшего!) уровня профессионализма. Фотограф работает с такой душой! Хотя это просто фотография на документы. А ещё с радостью узнала, что Юрий Александрович печатает фотографии с негативов(этого не делает в Пензе больше никто!), и согласился переснять мою старинную, видавшую виды, семейную фотографию. Моей признательности нет предела! А антикварно-винтажная обстановка помещения, и вправду, завораживает, располагает к непринуждённому общению, возвращает во времена, когда, может, нас ещё даже и не было... Такие люди - гордость нашего города на все времена, хотя именно в это время цифрового обезличивания и обездушивания такой профессионал и редкой души Человек - лучшее и самое ценное из всех достижений. Вот ещё бы это раритетное фотоателье жило долго, украшая нашу жизнь душевностью и профессиональным подходом к любимому делу. Пообщалась с Юрием Александровичем - будто родниковой воды испила... Земляки! Пензенцы! Если вам нужны услуги настоящего фотографа, то вам - на Московскую, 30(чуть выше бывшего "Снежка")! И никуда больше! Такого доброжелательного отношения и профессиональных снимков не встретить больше нигде в Пензе, правда.
Karavan
November 2019 •
1
Очень странно, в наше время, когда на рынке существует конкуренция, и нормальные торговые предприятия ставят во главу угла своей деятельности привлечение клиентов, в "Караване" на Московской, 91 об этом совершенно не заботятся. Скорее, наоборот. Сегодня, в начале 12-го дня, безуспешно простояла у прилавка с колбасными продуктами. Ни на мой вопрос, есть ли продавец в этом отделе, ни на мою просьбу пригласить продавца или подойти продавец из отдела готовой продукции собственного производства не обратила никакого внимания, переставляя какие-то лотки и оживленно беседуя с уборщицей, собирающей в отделе мусор. 10 минут стояния у прилавка дают повод думать, что покупатели этому магазину не нужны, как и прибыль. Мне необходимо было приобрести колбасные изделия для крупного мероприятия, а ушла я ни с чем, спасибо, хоть овощи смогла купить, благодаря самообслуживанию. Повторюсь, посещала я магазин в 11.10. Лука-репки, моркови и картофеля в лотках практически не было. Продавцов в данное время ни в отделе колбас ни в мясном не было. Товар по полкам раскладывали сотрудницы, но за прилавками никого не было. Я была не одинока в своем желании сделать покупку, но, увы. Ни по одному из телефонов дозвониться невозможно. Я ставлю вам "1" за отношение и невнимательность к клиентам, неуважаемая сеть "Караван".
Отделение почтовой связи № 440045
October 2019 •
4
Очень неудобный режим работы. Чтобы получить почтовое отправление, нужно отпрашиваться с работы, ибо начало рабочего дня в отделении - с 13 часов(!?), а в выходной день и в отделении выходной. Обслуживание внимательное и доброжелательное, вкупе с профессионализмом.