Позиционирование как 5 звезд.
Нюансы:
1. При бронировании сообщили, что нужна была парковка. При заезде, когда припарковались у входа в отель оказалось, что для въезда на подземнуюб парковку нужно потратить 15 минут - заезд с другого торца здания - оъебезд через центр города по односторонним движениям. При бронировании и телефонном подтверждении консьерж должен был бы сразу сказать о месте въезда на подземную парковку.
2. На четвёртом этаже - в коридоре запах ковра...
3. Раздолбанная ручка в оконной раме.
4. Раздолбанный переключатель в душе.
5. Скудное меню в ресторане (но вкусное, см. ниже)
6. Костеры для бокалов уже конкретно поюзанные - заменить бы.. Блокнотик для записей - 2 листика осталось...
Что понравилось:
1. Обслуживание - все прекрасно, милые, отзывчивые. Ведро со со льдом для вина - 5 минут, ваза - 5 минут...
2. Чистота - в номере чисто - ни пылинки даже в скрытых углах.
3. Вид из номера - у нас на кремлёвскую стену.
4. Расположение - идеальное - в самом центре.
5. Парковка - тёплая подземная парковка.
6. Завтрак - шведский стол - очень вкусно и качественно. Присутствуют мидии, которые готовятся при вас, тунец, шампанское и т.д. Вечернее меню - скудное, но вкусно и качественно приготовлено.
Резюме - норм но явно не 5 звезд