Руслана Половецкая
Р
3
1
subscriber
0
subscriptions
32.8K
views
Если бы можно было поставить оценку 0, я бы поставила оценку 0. Обратились в данную ветклинику за поднятием ушей 6 месячному йорку, до этого звонили в другие клиники отказывали в процедуре, сообщая что таких операций не делают. Девушка по телефону сказала, что они делают такую процедуру, называется «купирование», ну подумали, купирование так купирование, записались на сегодня в 15:00. Пришли, собаку положили, хурируг спрашивает «насколько удалять уши»? В смысле удалять??? Мы пришли поднимать уши, хирург отвечает «нет, у меня по записи купирование, а такую операцию мы не делаем» Неплохо)) Написали заявление по факту проверки телефонного разговора, проведите проверку по сотруднику, который производил телефонный разговор 06.04.2024 года, это кошмар!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность этой клинике! Ставлю с большой уверенность 5+, врач отличный! Приняли меры быстро и оперативно (удаляли зуб мудрости) в 12 часов ночи) Спасибо!
Была записана на макияж сегодня днём, в 16:00. Позвонили и сказали, что мастер заболел и провести макияж не смогут. Какие халатные, непрофессиональные сотрудники, а именно администратор. Заранее нужно предупреждать о том, что запись слетает, а не день в день, когда человек надеется и рассчитывает своё время. Я в недоумении! Ужасная работа с клиентами.