Вопреки нижеуказанным нелицеприятным отзывам выражаю благодарность персоналу организации за квалифицированную и своевременно оказанную помощь!!!
Wildberries
November 2022 •
1
Добрый день. Мое мнение совпадает с нижеуказанными. Сегодня направлена жалоба в ВБ со следующим содержанием: Мною предоставлен возврат товара 16.11.22 по адресу Дмитровское шоссе, д. 107А, корп 3, полученный в пункте Бескудниковский бульвар, 58 корп 2. На момент возврата пункт на Бескудниковском прекратил работу, по причине чего я вынуждена обратиться в другой пункт. Менеджер Валид отказался совершить возврат, отбросил мои товары, в дальнейшем полностью игнорировал мое присутствие, вследствие чего я вызвала наряд милиции. Просьба произвести проверку компетентности данного сотрудника, принять меры относительно правил поведения менеджера. И что мне делать с возвратом? Если менеджер сообщил, что не видит его в своей базе. Ваша горячая линия совершенно неинформативна и бесполезна.