В пиццу «Дары Нептуна» не добавили креветки, заказ 04.10.24
Riviera
March 2024
3
Цены неоправдано завышены. Я не из тех людей, кто считает каждый рубль, но зато из тех, кто готов заплатить заслуженную цену, какой бы она ни была, за хорошее и качественное блюдо. Я заказывала 2 блюда: равиоли из печеной свеклы и уху. Первое блюдо по соотношению цена-качество меня устроило, но второе это издёвка: при стоимости почти 900 руб, уха не наваристая, там, в этой лохани воды плавает 6 кусков рыбы, кружочки моркови толщиной с лист бумаги. Из изысков - накрошенная петрушка, лавровый лист… и брускетта с чем-то, напоминающим оливье по виду, а по вкусу - закуску под стопку: нечто жутко солёное, как селёдка из магнита и абсолютно невкусное. В общем, похлебала я эту водичку, съела несколько кусков самой обыкновенной рыбы (заявлено как 3 вида северных рыб), точно так же я готовлю дома по вкусу, а я далеко не повар. Полное разочарование, зря потраченное время и деньги. Рекомендую шеф-повару/владельцу заведения обратить внимание на данный отзыв и пересмотреть количество ингредиентов за такую стоимость блюда и саму концепцию данного блюда, для ресторана готовить так плоско и безыдейно, что вкуснее будет у любой домохозяйки - это позор.
Severnoye siyaniye
March 2024
1
На табличке магазина указано без перерыва и выходных, приехали в магазин, перерыв час (причем пришли в 23:29, можно бвло открыть). Кассир видела и слышала, что дёргают дверь, но не открыла. Магазин подвел.
Mir tkaney
January 2024
3
Попросила собрать мне необходимое для первого пошива одежды - джинс (ничего не знаю о шитье и ничего нет), переспросила, точно ли это все, что необходимо, когда мне собрали пакет. Ответили: да. В итоге пришла домой, поняла, что к джинсам нет молнии для ширинки, хотя я озвучивала, что она нужна и не предложили швейные булавки, как без них скреплять детали? Непрофессиональный подход. Мне теперь придётся потратить время и ехать ещё раз туда в другой день.
Barbershop g&m
December 2023
3
Очень плохой сервис в отношении того, что этика решения спорных ситуаций с клиентом напрочь отсутствует. Сама ситуация: звоню 21 декабря записаться на стрижку, спрашиваю ближайшую дату, мне отвечает девушка, что есть места только с 25 декабря, на вопрос, есть ли 24, ответили: «вам же сказали с 25». Хорошо, спрашиваю, что есть дальше, мне отвечают: «суббота», логично, что я, раз до 25 всё занято, а это понедельник, иду на свою стрижку 30 декабря в субботу, где жду мастера к 10 утра, но спустя некоторое время, что я сижу, мне озвучивается, что меня записали на субботу 23 числа и я в этот день не пришла. На что я отвечаю, что это абсурд, ведь было сказано, что до 25 всё занято, как меня записали на 23? Девушка, которая меня записывала, начинает доказывать, что она меня записала на 23, потому что я звонила 21, в ответ на повторение одного и того же, что по её же информации места были с 25, следует новый ответ, уже о том, что действительно сначала были места только с 25, а в процессе нашего разговора вдруг освободилось место на 23 число и мне оно было предложено - это не соответствует действительности, ведь пока мы с ней говорили, не звучало, что что-то освободилось, более того, не была озвучена даже дата записи, просто «суббота». Я очень организованный человек, и если бы я половину пропускала мимо ушей, наверное, не получила бы два своих высших образования. Я всё помню четко и детально, поэтому спросила, есть ли запись звонка, которую можно прослушать - записи нет. В итоге, я первая закончила этот бессмысленный спор, ушла, потратив свое время в пустоту, меня выставили дурой, свою ошибку не признали, перезаписаться не предложили - просто 0. Затем через час у меня пропущенный от данной парикмахерской, я подумала, что наконец человек очнулся, вспомнил, как всё было и хочет принести извинения, оказалось, «глючит связь» и мне не звонили, на мои слова о том, что я уж подумала, они хотят проговорить со мной возникшую ситуацию, ответили отрицательно. Я, конечно, удивилась, но как воспитанный человек уже даже сама предложила разойтись на хорошей ноте и остановиться на том, что, видимо, мы друг друга не поняли, однако всё-таки повторила девушке, что невозможно прийти 23, если сказано ей же, что свободные места с 25 и она начала мне снова доказывать свою правоту, говорить, что меня прождали 23 декабря, а я не пришла. Видимо, тут я должна была почувствовать вину, за то, что меня ждали тогда, когда я об этом даже и не знала вовсе из-за ошибки этой девушки? А то что я пришла сегодня и тоже ждала мастера, потратила своё время, всё утро подстроила под эту стрижку и не попала на неё - это нормально? В итоге далее в ответ на слова о том,что меня ждали, я спокойно возразила, что моей вины здесь нет и стала описывать, как было на деле с моей стороны и звонок оборвался, уж не знаю, снова ли это «глюки связи».
В общем, настроение эта парикмахерская подпортила мне на весь день, осадок остался. Изначально хотела ставить единицу, но остановлюсь на тройке, так как до этого ходила туда стричься и всё было нормально. Однако сегодняшние обстоятельства и никакое отношение как к клиенту меня поразили, извинений мне никто не принёс. Этика общения здесь на нуле.
Europe 24
November 2023
1
Купила там замороженную брокколи на развес. Отварила, ем, а там песок на зубах скрипит. Смените поставщика
Photo-Print
October 2023
5
Хороший магазин, быстро сделали фото на паспорт, цена ниже, чем у других фотосалонов. Очень удобно открылись, я там каждый день хожу, решила заглягуть и не зря!
Yevropa 51
October 2023
3
Десерты ужасно делают, кремы к тортам и пирожным отвратительные, брала торт красный бархат - очень пожалела. Было написано «крем-чиз», оказался вместо него будто какой-то взбитый маргарин, сегодня решила взять пирожное, хорошо выглядело: «фруктовый рай». Ну а на вкус просто ад, всё приторное, крем - чистый сахар, взбитый с белком. Всё отдаёт пальмовым маслом на вкус, хотя цены не дешёвые на торты и десерты. Выпечка бывает ничего, но на начинке там очень экономят в большинстве изделий. Кондитерку брать никому не рекомендую. Контроля качества там, наверное нет или думают, что люди свиньи им и так сойдет.
Кондитеры Европы, вы сами бы на стол у себя дома поставили бы то, что делаете на продажу? Я думаю, ответ очевиден.
Trek
May 2023
3
Оценка 3 из-за качества кардио-зоны: неоднократно сталкивалась с тем, что дорожки функционируют неправильно, ломаются, в последний раз не снижалась скорость, не работала пауза, только экстренное торможение. Кстати о нём. Модели дорожек крайне неудобные, постоянно задевается огромная выпуклая кнопка «стоп» и дорожка резко останавливается. Хотелось бы, чтобы их поменяли на более удобные модели с плоскими кнопками. Далее - эллипсоидный тренажёр один на весь зал, причём в отвратительном состоянии: я встала на него и когда взялась за ручки, это был ужас - они ЛИПКИЕ, резина на ручках пришла в негодность, поэтому теперь всегда будет липкой, ощущения просто омерзительные, но я отзанималась свой час. Убедительная просьба владельцев зала задуматься о людях, которые там занимаются и о качестве предоставляемых услуг. Люди в зал ходят не бесплатно, а за деньги. Зал должен обслуживаться, оборудование ремонтироваться и обновляться, в конце-то концов.
Ещё интересный момент - вы оставляете при оформлении дополнительные 300 руб за клубную карту, типа на случай если её потеряете. Если вы расторгаете договор с клубом, деньги вам возвращают. Нигде, кроме этого клуба с такой практикой не сталкивалась, да и вообще 300 руб за кусок пластика 7х5 см - это как вообще?
Что касается остального - зал чистый, приятно пахнет, хорошая музыка.
Sakara
March 2023
2
Хотела сделать 2 комплексных исследования, в них пересекался один и тот же анализ за 320 руб, я попросила его вычесть из стоимости, почему мне нужно за него платить дважды? Мне отказали. Считаю отказ необоснованным, а саму позицию совершенно неклентоориентированной