К сожалению так вышло, что разбились apple watch se моей жены.
И я стал искать сервис, который возьмется за решение этой проблемы. Обзванивал все сервисные центры в выборгском р-не Санкт-Петербурга. Цены за услуги варьировались от 8 до 10 т.р. в разных компаниях, разумеется там где подороже там и сроки были заявлены в один день. Цена, если честно меня не совсем чтобы устраивала и я решил расширить радиус поиска. Усугубляло всю ситуацию то, что нам на следующее утро нужно было уезжать, а жена без часов "как без рук".
Позвонив в этот сервис и объяснив всю ситуацию со сроками я услышал стоимость за работу 5500. Взяв ноги в руки я прилетел в сервис, оставил часы, время было 13:00. В 19:00 мне позвонил мастер Леонид и сказал, что в 22:00 часы я могу забрать!
И вот, часики уже у их владелицы и все счастливы.
Вот так нужно делать бизнес, в условиях конкуренции брать ценой, качеством и внимательностью к каждому клиенту. (если что, сервис работает до 21:00, а часы мне выдали через час после закрытия, дабы дать клею больше времени для кристаллизации)
Теперь я буду обращаться только сюда и всех своих знакомых, кто столкнётся с ремонтом своего гаджета буду направлять именно сюда!!!
Леонид, большое спасибо за работу!
Гриль Factory
December 2020 •
1
26.12.2020 отмечали день рождения. Заранее забронировали столик, прибыв к указанному времени, нас никто не встретил спустя 5 минут подошла официант, разместила нас, приняла заказ. Половины барного меню отсутсвовало, заказали шашлык, спустя полтора часа решили сами поинтересоваться где же наш заказ, на что нам ответили "произошла заминка, шашлык будет через 20 минут" т.е в гриль баре чтобы покушать нужно ждать 2 часа шашлык?! В течении всего вечера со стола не убирали пустую и грязную посуду, подозвав официанта мы получили ответ "а что здесь убирать", в то же время официант предпочитала убрать чистые столы проходя мимо нашего, и делая вид, что мы ее не зовём, она просто нас игнорировала. Последней каплей стала просьба официантки оплатить счет переводом на сбербанконлайн, я почуствовал что зашел в ларёк за шавой, обычно там так делают избегая налогов, на что я ответил отказом. Пообщавшись с менеджером, нам принесли несчастный кусочек торта, как комплимент и вернули деньги за 2 фандана, которые мы отказались ждать спустя час после заказа.
При заказа не указывается время ожидания, бейджа у официантки нет, менеджера искали 10 минут.
Еда вкусная, но настроение испорчено, много времени потрачено зря.
Я крайне не рекомендую это заведение, всетаки обслуживание это очень важная составляющая впечатлении о месте наравне с кухней.
Courier Service Express
July 2020 •
1
Самая худшая доставка в России.
Пришло смс на доставку, с указанием на 22 число, 24 решил позвонить и узнать, что с моей посылкой, на что мне ответили, курьеру будет передано на доставку только 25, мол смс это ошибка системы.
25 звонит курьер, нерусский, борзый, хам, говорит что доставит посылку с 12 до 15 часов 25 числа, по итогу доставил он в 15.50. На вопрос почему так долго он ответил "Тебе чтоли первому должен везти?"