Klinika Vsya Meditsina
December 2019 •
3
Здравствуйте! Была записана на прием к врачу на Новороссийскую, но каким-то удачным образом моя запись была отменена. За два дня звонила в регистратуру ответила Стажёр Олеся, я объяснила свою ситуацию,что возможно приехать не смогу и попросила ее чуть позже перенести запись, если такое время есть,но свободных мест уже не было. И запись я свою не отменяла, как мне это сказали, а Олеся просто посчитала нужным и отменила мою запись. И когда я приехала на приём, мою проблему не смогли решить, меня не смогли принять, предложили другое время. У меня нет возможности ездить в другой конец города, так как тоже работаю! Сколько к Вам хожу всё нравится, но то что не смогли принять, слов нет. Нужно уточнять у клиента отменять запись или оставлять, а не просто принимать решение Стажёру Олесе.