M Video
August 2024 •
1
Отвратительно работал сотрудник(СТАЖЁР)кредитного отдела Птухина Анастасия, оформляла рассрочку два часа , не вникая подключила все дополнительные страховки плюсом к ценнику 20 000 руб. без предупреждений, хорошо что заранее увидели данные по графику платежей! После такого мучительного оформления на кассе нам менеджер Исмаил говорит ДАННОГО ТОВАРА В ТАКОМ ЦВЕТЕ НЕТ! После к 22:00 пригласили более компетентного сотрудника в кредитный отдел И НАМ НАМНОГО БЫСТРЕЕ ОФОРМИЛИ так называемую рассрочку на другой товар , так как нам нужно было купить срочно подарок! оперативно отправили в третий раз заявку и времени не было проверить рассрочку и всё равно провели с процентами и каким то образом оформили виртуально с кредитной карты с комиссией +5000 руб. к ценнику, хотя сотрудник кредитного отдела должна была предупредить , что кредит с бешенным процентом! Вообщем ужасно все сработали!!!Хочется чтобы Директор магазина МВИДЕО «Белая дача по адресу 1-й Покровский проезд дом 5 » как то обратил внимание на таких не компетентных сотрудников! Вообщем пришлось подключаться всем менеджерам после 22:00, для того чтобы мы ушли с покупкой!Надеюсь руководство магазина прочитают и вникнут в данную проблему данного магазина, т.к это конечно полный бардак и беспредел!!!