Хороший отель со своими минусами. Работники есть и радеющие за свое дело, и те, кому на клиентов абсолютно плевать, поэтому снимаю одну звезду. Номера симпатичные, кровати очень удобные, но ковролин - это отдельная тема для разговоров. У всей нашей семьи аллергия на пыль, каждый раз на 4-5 день проживания она начинает проявлять себя. Хотелось бы, чтобы почаще проводили влажную уборку данного вида покрытия. Завтраки в отеле отличные, я бы поставила за них 4+, почему, потому что, например, в Ривьере города Казани завтраки, на мой взгляд, лучше, там есть все то же, что в Холидее, но вот отличает разнообразие пирожных к чаю или кофе. Отдыхали в отеле уже много раз, будем приезжать еще. Также на меня произвело неоднозначное впечатление вот что. Мой ребенок забыл в номере игрушки при выезде, это обнаружилось первым. Мы с утра отправились в аквапарк, в спешке не проверили все шкафчики, не заглянули под кровать. У меня туда упал один из наушников, но спросонья я про это забыла. Игрушки удалось вернуть с трудом из-за неорганизованности некоторых работников отеля, а вот с наушниками проблема. Мне сказали, что в номере убирались, также после уборки проверку осуществляет специальная служба, но, я уверена, что под тумбочку никто не заглядывал. По локации они так и остались там, и уже разрядились. Я позвонила в отель, написала письмо в надежде, что наушник найдут. Ведь стоимость комплекта очень высокая. Проверим отель на лояльность.
4 Lapy
October 2024 •
1
Угробили котенка, поставив неправильный диагноз!!!!! Никому не советую!!!! Девочка была такая милая, ласковая, безумно красивая...
Volga
September 2024 •
4
Все классно, кроме дешевой сантехники, которая после 2 недель использования поломалась. Сливы постоянно забиты, стоишь в луже грязной, натекшей со всех душевых, воды. Нет сайта, где можно ознакомиться с правилами приема детей на занятия в бассейн. Администрации города, видимо, наплевать.
Family Amusement Park Zamania
July 2024 •
1
Ужаснее места я еще не видела для детей. Находится в подвале, холодно, кондиционер шпарит, а ведь здесь дети. Все обшарпанное, старое, батуты закрыты, висит замочек, один хокеейный стол не работает, причем тот, который работает, в ужасном состоянии: весь в царапинах, шайба по нему не скользит. Удалось забить лишь один гол, потому что шайба просто-напросто пропала где-то в просторах стола, в тех окошках, откуда ее обычно вытаскивают, ее нет))) Мрачно, скучно, людей почти нет. И это более чем за 1300 рублей. Я сюда и бесплатно больше не приду. Вообще люблю эту сеть, но не в этом месте. Есть интерактивная зона с раскрасками, ребенку нужно раскрасить картинку и увидеть, как они оживает, но! Раскрасок то нет! Есть 2 использованные на столе. Персонала, который наводит порядок, днем с огнем не сыскать. Прочитала отзыв про воду в 150 рублей, на что поступил ответ администрации, что вода проходит проверку в честном знаке, и эта цена, видимо, этим условием окупается)))) Не смешите меня, во многих магазинах вода проходит проверку в честном знаке, и при этом она стоит от 18 руб за поллитра!!! Сетке на теннисном столе давно пора не пенсию.
Честная рыба
July 2024 •
5
Нашли это место случайно. Очень вкусная еда, от метро далековато, но нас это не пугает, потому что здесь очень вкусно.
Sestritsa
October 2022 •
1
Привезли тухлую плесневую воду, сказали, что менять не будут, потому что баллоны привезли неделю назад, а мы их не проверили)))))) Это ж надо такое сказануть!!! Мы должны были вскрыть все баллоны и понюхать???? Бред!!!!! Никому не советую чебоксарский офис. Позвонили в йошкар-олу, в головной офис, там очень удивились отношением операторов на телефоне. Оператор просто мне сказала, что с руководством соединять не будет, сказала: "всего доброго, до свидания" и бросила трубку. Просто верх хамства. Буду переходить к другому поставщику воды.
Holiday Tagansky
July 2022 •
4
Заселили очень быстро, малышу шоколадка и мыльные пузыри, старшей дочери шоколадка. Номер достаточно большой, кровать для младшего ребёнка была подготовлена. Ежедневная смена полотенец, живем 4-е сутки, белье пока не меняли, но кровати заправляются ежедневно, пока мы на прогулке, горничную ни разу не заставали, что порадовало. Шампунь, гель для тела, жидкое мыло есть, зубные наборы так себе, да и необходимо просить. Попросили 2 дополнительные подушки, быстро все принесли. Воду пополняют ежедневно, но всего 2 малюсенькие бутылки, а нас трое. Но так как нас нет в номере целый день, это не очень критично. Кондиционер отличный, шторы темные, телевизор еле слышно, хотя включён на полную громкость. Настроить его невозможно, нужно обращаться за стойку. Чай, кофе, сахар пополняются ежедневно. Завтраки обалденные, есть все, что угодно, на любой вкус, каша и яичница - объедение! Отель рекомендую, приедем сюда ещё не раз!
Restoran Moskovsky
December 2021 •
2
Заказали доставку еды, ни ответа ни привета, подтверждение пришло на почту, через час решила позвонить и спросить, когда привезут заказ, в итоге мне сказали, что ничего у них нет, оказалось, что в компьютер никто не посмотрел, заказ никто не начал готовить. Полное безобразие!!!
Raduga vkusa
October 2021 •
3
Ставлю 3 звезды из-за того, что указывают время доставки 1 час, ждем уже 1,5 часа, доставки нет. Это безобразие!!!! Так и с голоду помереть можно.
Beauty Salon Zebra
July 2021 •
1
Примерно полгода назад записалась в этот салон к мастеру маникюра на гель-лак. Обстановка в салоне располагающая, и на этом все.. Мастер кавказской национальности изуродовала мне кутикулу, я осталась ужасно недовольна неровным и ужасно неаккуратным покрытием, которого хватило недели на 2. Но мне подарили в качестве компенсации масло для кутикулы. После приезда из отпуска моего мастера я перестала ходить в Зебру. Но вот настал тот день, когда мой мастер снова собралась в отпуск. Я записалась «к самому лучшему» мастеру за неделю. За 2 дня мне позвонили и сказали, что мой мастер заболела, предложили записать к другому мастеру. Я пошла навстречу, записалась, спланировала своё рабочее время, но тут мне снова написывают, предлагая другой день и другое время. Тут я не выдержала и перезвонила, отчитав администратора за такое недозволительное отношение к клиентам и отменила запись. Больше в эту «шарашкину контору» не ногой. И никому не советую!!