Kub-auto
July 2021 •
1
Крайне не профессионально выполняющая свои обязанности компания. Типичная конторка которая пытается хапнуть побольше заказов чтобы потом с ними не справляться. Я заказал у них доставку автомобиля из Владивостока до Нижневартовска. Автомобиль был принят во Владивостоке 18 мая, затем отправлен в Хабаровске где он простоял практически месяц, в абсолютно неизвестных условиях. При обращении сотрудники говорили абсолютно ничем не подкреплённые отмазки, например что с Дальнего Востока идёт очень много машин, затем сказали что автомобиль не влез по габаритам (авто действительно не маленький - Toyota crown s150) что является полным бредом, так как компания перевозящая авто должна иметь представления о грузе, а не впихивать как повезёт. Телефоны горячей линии отвечают не всегда, практически 50 на 50. В итоге только 22 июня автомобиль выехал из Хабаровска и 2 июня был в Новосибирске. Но после того как мне не пришло уведомление о движении авто (стоит учитывать что уведомления приходят не регулярно, как говорят сотрудники, а только когда автовоз в движении), я решил уточнить что с моим авто, на что снова был дан размазанный ответ что авто в Новосибирске и когда оно продолжит движение снова неизвестно, тоесть опять без какой либо конкретики. Подводя итог автомобиль идёт уже 51 день, при том что в договоре прописан срок отправки в 21 день, а стандартное время в пути до Нижневартовска, как сказали сотрудники 2-2,5 недели, что уже превышает адекватные рамки перевозки. Это просто самое безобразное отношение к клиенту с абсолютным не выполнением своих обязательств и бросание слов на ветер. Ко всему прочему прочтя предыдущие отзывы о повреждениях авто в пути, я потребовал у них фотографии автомобиля, так как полагают что мой авто также может быть поврежден, но пока их не получил (и не факт что получу). В дальнейшем буду дополнять свой отзыв, а также ждать новых отмазка со стороны компании. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.