Назар Медведев
6
0
subscribers
0
subscriptions
318.3K
views
Немного не уложились в срок, но это не критично. Главное что сотрудники фирмы порядочные и ответственные, работают на результат, большое спасибо что помогли всей моей семье воссоединиться. Рекомендую всем
Вчера 10 июля забирал заказ, посмотрел на месте, камера не подошла, хотел вернуть там де на месте не выходя с пвз, девушка убедительно сказала что товар невозвратный, я не поверил, но девушка сказала это нововведение. Сегодня проконсультировашись окончательно убедился что сотрудник пвз просто сама без моего одобрения отметила заказ что я его забираю, а когда я решил вернуть поняла что технически это уже невозможно и решила обдурачить меня сказав что не может отменить, товар не возвратный итд ..Хотя сегодня в другом пвз мне пояснили, пока я нахожусь в пвз и пока я не озвучил что забираю товар имею полное право вернуть. Готов был обсудить и без плохого отзыва, но телефон который указан в интернете не работает, номер не существует. Сумма не велика для меня, но я человек с повышенным чувством справедливости и не приемлю когда меня дурачат. У вас есть время принести извинения и переосмыслить ситуацию, в обратном случае буду вынужден справедливо уронить вам рейтинг ниже плинтуса, даю слово, сегодня заеду, до встречи.
Прекрасное, живописное, сочное место! Можно хорошо провести время всем, рыбакам, детям и взрослым. Очень красиво, очень приятно, но есть одно НО которое испортило настроение всем, а главное что детям захотелось уехать, после грубого, невоспитанного, хамского общения с администратором, в веревочном парке, где олени и козлы, администратор который смотрит в бинокль. Был на смене вчера 16го окт , светленький высокий быдлан. Ладно взрослым хамит, но когда на обычные вопросы детей, сколько стоит, можно ли им пройти, подходят ли по возрасту и росту, отвечал агрессивно, абсолютно не сдерживая нервных эмоций, а главное крайне грубым тоном. Хочу отметить что тот парень (администратор)который находится непосредственно на детской площадке большой молодец, внимательный и воспитанный, а вот тот который сидит в каморке с надписью администратор вообще не должен допускаться к общению с людьми, особенно детьми, уверяю он лишь портит имидж, популярность такого хорошего места. В достоверности моего отзыва при желании можно убедиться пообщавшись с его коллегами, которые не находятся с ним в дружеских рабочих отношениях, а лиц абсолютно объективных. Очень, очень хочется оградить людей, особенно семьи с детьми от этого агрессивного, неуравновешенного человека!
Для меня в этом месте в приоритете персонал, а персонал великолепный, не первый раз гостим. Единственное ,директору не нужно подходить к телефону ,не хватает опыта, навыков или чего то для диалога с клиентами. Так же не помешало бы видео наблюдение(с возможностью онлайн наблюдения за питомцем), 21 век, нам (хозяевам питомцев) было бы спокойнее и комфортнее в разы оставлять у вас своих малышей.
Можно продавать как доп услугу и сделать хотя бы несколько номеров для начала
