Хочу отметить работу персонала 27.01.23.
Сегодня, за 15 минут до закрытия, я зашла в этот филиал с целью приобрести пачку стиков. Живу в соседнем доме, поэтому часто (почти каждый день) бываю в этом магазине. Я понимаю, что продавцы не обязаны знать своих постоянных покупателей в лицо, хотя это было бы бонусом для магазина. Так вот, простояв какое-то время в очереди (т.к. ребята не торопились поскорее встать за вторую кассу) я опять же всё понимаю, все устали, пятница, покупатели уже наверно задолбали в край. Внезапно женщина таки решила встать за вторую кассу, куда я сразу ринулась, чтобы скорее купить свой товар и все быстрее отправились домой, отдыхать. Конечно же у меня на автопилоте спросили паспорт (и нет, я не выгляжу на меньше 18, мне почти 30, они просто реально всегда спрашивают документы у всех подряд, ну правила такие, что поделать). Сообщаю женщине, что документы остались дома, есть фото прав, отчётливое, несколько раз кассиры шли навстречу, эта же в упор отказалась, даже слушала с крайне недовольным лицом, которое так и кричало "давай вали уже, бесите все". Дальше у меня было два варианта - пойти в соседнюю пятёрочку и спокойно купить там, либо сбегать до дома, взять свой паспорт и вернуться в кб. Как я говорила - ранее живу я рядом, путь домой и обратно до магазина занял от силы 3 минуты, но каково было моё удивление, когда я, спешащая, подбегаю к двери магазина, а наглый неказистый парень глядя мне ровно в глаза, молча закрывает передо мной дверь, указав пальчиком на время работы магазина на двери (да, к слову время было ещё не 22.05, но кому какое дело, естественно, когда закрываться). Всё, что мне оставалось, это громко произнести "ну я же вот за паспортом бегала, вы только что меня видели все, слышали диалог с кассиршей", он лишь опустил глаза и так же молча ушёл.
Какой напрашивается вывод? Здесь всем насрать на постоянников, плевать на режим работы, ноль лояльности к покупателям и бонусом хамоватое общение в целом.
Globus
September 2021 •
5
Хорошее место, есть много магазинов, удобно расположен