Anastasia
August 2024 •
2
Проверяйте, сколько платите, списывают лишнее и даже не приносят извинения! Отвратительный сервис и менеджмент при высокой стоимости. Мы заехали большой компанией 16 чел, бронировали за полгода номера с предоплатой первых суток. При заезде доплатили, при выезде опять дали распечатки, с уверенным видом рассказывая что тут завтраки, баня, доплата за детей. По факту взяли допом + еще одни сутки у всех! наших номеров. Заметили это мы случайно, в распечатках ничего не понятно!! Проверяйте все, что оплачиваете. Деньги в итоге вернули, но по ощущениям это в порядке вещей в этом отеле. На территории все уже разваливается, ступеньки, дорожки. Она малюсенькая и везде нужно ехать на такси. Вид из номера на какой то закрытый старый бассейн. Завтрак за 1000 р (даже с ребенка) просто никакой - из хлеба засохшие булочки, омлет и 1 каша, блины, которые тут же кончаются и нужно ждать по 15 минут. Нужно бегать за официантом и просить что принесли то, что закончилось, даже посуда и овощи. Ресторан по меню - абсолютно не вкусно и дорого. Наценка на самое дешевое вино х8, даже в московских ресторанах такого нет. Руководство явно не парится, поток туристов большой, гостиниц не хватает, и так будет полная загрузка, зачем напрягаться. Искреннее не рекомендую этот отель!!! Из плюсов наверное только баня, друзьям понравилась.
Marcellis
July 2024 •
5
Все было вкусно, быстрая подача. Официант Арина очень мила и клиентоориентированна.
Ist Farm
March 2020 •
1
Попросила глиатилин в АМПУЛАХ, отойдя от кассы заметила, что продавец пробила в КАПСУЛАХ. На просьбу вернуть услышала в ответ хамство. В итоге препарат вернули, но никому не советую ходить в эту аптеку. Продавец Волкова Оксана Григорьевна.