Ужасная организация! Описываю ситуацию.
12 октября нужно было перевести мебель на дачу. Заказали на 16 часов, но в итоге передумали, т.к. не устроила сумма.
Далее "пошли на встречу" (почему в кавычках будет понятно далее) и предложили на 20 часов и уже с устраивающей суммой.
Ждем 20 часов, квартира в мебели, нужно срочно вывозить. Звонит автоинформатор, говорит переносится на час.. ок, ждем.. через час опять звонит информатор и говорит переносится еще на час.. Далее я сам еле дозваниваюсь на линию и мне говорят, что проблемы с загруженностью и могут только в 12 часов ночи.. окееей, ждем дальше. Далее в 23:40 делают короткий гудок секунды 3 с оф номера и сразу бросают трубку (видимо просто сделать прозвон - типа "ну мы же звонили, а мы не брали трубку"). Опять сам с трудом дозваниваюсь на линию, и (барабанная дробь)..... заказ не могут выполнить, т.к. сломалась машина! И даже не могут время перенести на ночное или утреннее, предложили только 16 часов следующего дня, уже неудобное время да и как верить после всего этого. В общем в голове очень много мата, пришлось все свои дела отменить и прождать в ожидании пол дня.
Крайне безответственная организация. Всю информацию я получал только когда сам лично с трудом дозванивался до линии. Думал в наше время такого просто не бывает. Подставили прям жестко.
Оооочень не рекомендую связваться с Газелькиным.
Mossetka
July 2022 •
1
Ужаснейшая компания! Читал отрицательные отзывы о некомпетентных рабочих, но подумал, что это редкие случаи и все равно рискнул обратиться в компанию "Моссетка". В итоге нужно было срочно поставить сетки, но меня два дня "динамил" сотрудник-замерщик.
Обратился я 05.07 (во вторник), оставил заявку на сайте, вечером перезвонил замерщик и договорились с ним на следующий день после 19 (заранее просил не очень поздно), в итоге замерщик весь следующий день со мной не связывался и только вечером позвонил и сказал что успеет только к 22:30, конечно время позднее (ребенок спит) и пришлось перенести еще на следующий день, но уже в четко оговоренное время с 19 до 20, в итоге замерщик позвонил только в 20:40 и сказал, что через 20 минут будет. Естественно отказался так как после 20 уже я не смог.
Не понимаю, зачем так "кидать", почему нельзя просто связаться и сказать, что сегодня не получается в оговоренное время и т д, как-то нормально звонить и договариваться, а не заставлять ждать весь день непонятно чего. Так же никаких извинений, общается "на отвали", мол "ну не устраивает и ладно, смотрите сами".
В итоге просто прождал и потерял два дня.. Обратился к другую компанию.
+ цены на сайте отличаются от тех, которые оговаривает замерщик
+ не всегда получается связаться с компанией - никто не берет телефоны, указанные на сайте.
Крайне не рекомендую.