Очень медленно и не очень вкусно.
Ориентировались на хорошие отзывы, решили позавтракать быстренько и прогуляться по городу (электричка в Москву была в 14). В итоге «быстренько» не получилось, хоть нам и сказали при входе, что ждать еду 30, оказалось, что ждать её больше часа, а потом еще плюс полчаса сырники. И ладно бы еда была вкусная. Она была, ну такая себе, еще и холодная. Короче, у меня украли два часа времени и потенциальные хорошие эмоции от города. Не рекомендую.
Svarog
June 2024 •
5
Было вкусно и симпатично. Я брала тар-тар из оленины, и он был божественен. Крабовые котлетки тоже достойные. Коктейли тоже не подкачали.
Homura
June 2024 •
4
В целом вроде и красиво и вкусно. Но чего-то не хватило: в сете на компанию показалось, что одна рыба была не первой свежести и осьминог был резиновый
Yunost
June 2024 •
4
Стильная гостиница, красивые общие помещения. Но горничная забывает положить туалетную бумагу и чай -сахар. Один раз даже забыла убрать номер 😂
Assorti
June 2024 •
3
Обслуживание так себе (хотя мы особо и не ожидали). Блюда тоже не очень) для перекуса без особых ожиданий пойдет
Parade Allee
June 2024 •
5
Мы Мега-довольны. Великолепное обслуживание, очень вкусные блюда. Получили большое удовольствие после активного дня экскурсий
Mononova
June 2024 •
1
Из-за непрофессионализма менеджера отдела продаж, которая вообще никак не упомянула про нюансы размеров дивана, который мне понравился, я потратила кучу времени, нервов и денег, чтобы диван попал в квартиру.
Если кратко - мне понравился диван, который оказался монолитным, это вроде как его преимущество при продаже, но при доставке оказалось недостатком. При этом я покупала его в квартиру в типовом доме, типовее некуда, и конечно же, вообще, как обычный человек и покупатель, которому понравилось изделия, не задумывалась о том, что он может не войти в грузовой лифт и не пройти в лестничном пролете. Ани этом когда ты платишь немальленькие (если сравнивать с рынком) деньги, ты ожидаешь, что тебе все подробно расскажут и дальше ты будешь просто красиво сидеть и ждать свой диван. В итоге, когда с столкнулась с проблемами с пролезанием дивана, компания просто самоустранилась, ссылаясь на договор, где конечно же они предусмотрительно прикрыли все свои места общими фразами, которые сводятся к тому, что за всё без исключения отвечает покупатель.
Доставка только по будним дням, в неудобное время. То есть люди должны заработать на их дорогой диван, а работать в будние дни не должны, чтобы получит его в удобное компании, а не клиенту время.
Хранение ПЛАТНОЕ, от 500 рублей за день, то есть тот факт, что ты не знаешь, что делать с диваном, который не пролез в квартиру, никого не волнует и с тебя еще и деньги в этот нервный период берут.
Диван вернуть нельзя, потому что он якобы изготовлен по индивидуальному заказу, хотя из индивидуального у него только обивка, размеры как указано на сайте компании.
Итог: я потратила кучу времени и нервов, еще плюс 20 % стоимости дивана, чтобы заказать повторную доставку, оплатить стоимость услуг альпинистов (да, мы его через окном альпинистами затаскивали), еще и управляющей компании пришлось платить за технадзор.
Из отдела продаж даже не позвонили ни разу, не поинтересовались, как диван, смогла ли я решить проблему с заносом.
А зачем? Деньги получены же.
Резюме- рекомендую изменить скрипты ваших менеджеров по продажам
Сама у вас никогда ничего не куплю, и всем знакомым отсоветую.
Никому не рекомендую обращаться сюда, чтобы не поиметь геморрой за свои же деньги.
Alpinisti
June 2024 •
5
Мне поднимали через окно диван, который не прошел ни в лифт, ни по лестнице. Ребята классные. Бригадир Роман просто душка - вежливый, веселый, профессиональный. Все быстро и четко. Я довольна. Рекомендую.
Ajur
March 2024 •
5
Давно хожу, люблю этот салон, очень нравится косметолог Ирина, а также мастера по волосам Алена и Татьяна. Хорошее качество услуг и адекватные цены