Petrovsky Passazh
August 2024 •
1
ужасно. Останавливались в отеле 31.07-01.08.2024. Даже не буду критиковать скудость буфета и мебель из 70-х годов прошлого века, не подумайте, что речь идет о ретро-стиле. Мы прехали в Воронеж рано утром и нам надо было заселиться сразу на полтора дня. Некоторые отели предоставляют такую услугу. Перед этим я созвонился и менеджеры рассказали мне, что это возможно и здесь. Услуга называется "ранний приезд". Отлично, подумал я и забронировал отель. Сам отель находится на втором этаже. На первом висит объявление, что охранник поможет поднять вам багаж. Обман. Дремлющий охранник с вами даже не поздоровается. В отеле нас встретила администратор Регина, которая отмела все договоренности и бодро посчитала стоимость за два дня. У нас с собой были важные документы, которые не хотелось бы носить с собой по городу. Есть ли в номере сейф? Конечно, ответила администратор. После завтрака я попытался найти сейф. Безрезультатно. Наверное я чего-то не понял, подумал я и пошел к администратору. Она посмотрела на меня, как на больного. - Сейф в шкафу. Мне стало неудобно за свою бестолковость , я вернулся и продолжил поиски. Сейфа не было. Я вновь пошел к администратору. Раздраженная, она сказала, что вызовет техника. Его тоже не было. Наконец я буквально вынудил ее пойти в к нам в номер. Она посмотрела в шкафу, в столе, в комоде. Сейфа не было. Регина набрала телеффонный номер и задала кому-то замечательный вопрос: "Александр, где сейф?" Еще через 20 минут появился Александр с сейфом. "Вы не очень спешите?" - спросил он. Узнав, что очень, он зачем-то взял полку из шкафа и вновь исчез с сейфом. Через 20 минут он вернулся с сейфом, прикрученном к полке и поставил его в шкаф. "А вы не хотите привернуть сейф к стене или стенке шкафа?" "Зачем? - удивился Александр - Здесь не воруют". При всем уважении к оптимизму техника, в любом отеле сейф крепят так, чтобы его нельзя было унести под мышкой. Но не здесь. Мы высказали все, что думали администратору, предупредили ее о негативном отзыве, но за полтора дня нашего пребывания в отеле ничего не изменилось. Регина не стала заморачиваться ни обманом с оплатой, ни каким-то там сервисом для гостей отеля.