Myasnoe Shou
April 2022 •
3
Несколько раз был в данном заведении. Еда вкусная, мясные блюда на уровне, персонал вежливый обслуживающий в зале. Но растроил факт прозрачности информации. Речь идет о скидке на вынос. В основном меню на самом видно месте прописано, что скидка на вынос составляет 20%, по факту это не так. Заказав шашлык, во время расчета мне назвали сумму, при пересчёте скидка составила 10%. На вопрос, почему скидка применена меньше чем указано в меню, ответили что на мясную продукцию она составляет всего 10%. Дополнительно уточнив, где можно ознакомиться с информацией по градации системы скидок, из под прилавка достали лист бумаги А4, где это указано. К сожалелению клиенты его не видят. Соответственно, ресторан позиционирующий себя как мясной, должен рекламировать скидку на основное блюдо, а не завуалировать её и пояснять только тем кто догадался. Ещё показалось странным когда не выдали кассовый чек, навящево показывая, что сначала не работает сенсорная панель на мониторе, а потом и проблема с самим кассовым аппаратом.