AriAnna
May 2022 •
1
20 мая сделала шилак у мастера Таисии. К 24 мая он просто "отошел" от ногтей. Сняла остатки за 5 минут с помощью маникюрной палочки. 20 лет делала шилак в этом салоне ( было другое название). 24 мая позвонила, об'яснила проблему. Сказали, мастер работает 25ого. Пришла, об' яснила. Была настроена доброжелательно. Считала, что все бывает... Таисия сидела в совершенно пустом помещение и читала что- то в мобильнике. Об'яснила проблему, показала абсолютно чистые, без следов маникюра ногти. Думала, передо мной извинятся и покроют ногти заново. Мастер ( у нее делала первый раз) сходила за администратором, которая сказала, что гарантия 3 дня... Вы когда-нибудь пробовали самостоятельно снять шилак на 5й день? Это невозможно, если он сделан как полагается. В результате выброшены 1,5 тысячи (1400+100руб. чаевые). Вопрос к владельцам: что выгоднее - переделать косяк ( мастер не обременена работой) или потерять постоянного клиента и его родственников?