Заехали мы в отель группой с 7 на 8 марта, в номере вода, гигиенический набор, гель для душа с шампунем, комплект полотенец. Пыль со светильников не снимали давненько (культурный слой на втором фото хорошо виден).
Так как нас было много (по словам администратора) то завтракать нашей группе предложили в 3 приема по 7-8 чловек в час. Странно, но нам было не критично, мы согласились. Кстати, на завтрак кроме нашей группы пришло всего пара человек, то есть загрузка отеля была далека от полной.
Завтрак был очень вкусный, яйцо пашот, каша - просто бомба. На весь день уехали на экскурсии, вернулись в отель к ужину (заказ блюд сделали заранее еще из Санкт-Петербурга).
Номер за наше отсутсвие не убирали, новую воду не поставили.
Когда зашли в ресторан, оказалось, что все наши салаты уже стоят на столах (сколько? 5 минут? Полтора часа?) в произвольном порядке. Потом еще минут 15 официантка перетаскивала тарелки с салатами туда-сюда в поисках заказавшего конкретный салат. На просьбу о заказе вина было сказано - поднимитесь наверх и сами себе в баре купите. Впервые сталкиваюсь с таким в ресторане, если честно.
Новую воду в номера не поставили, гели-шампуни не заменили, горничная вообще не заходила (судя по пыли на светильниках, возможно, ее там вообще нет).
Так как на следующее утро наша экскурсия должна была начаться в 10, то мы предупредили администратора, что позавтракать нам нужно в 8-9. Администратор повздыхал и попросил заранее сделать заказ на завтрак. Мы послушно составили список. Однако, утром за завтраком случилось очередная непонятная фигня - официантки подходили, спрашивали, что мы заказали, куда-то уходили, потом снова призодили без еды и снова спрашивали, что мы заказали. В общем, 40 минут - это было минимальное время ожидания своего завтрака. Еще один стренный и неприятный момент - трюфельный скрембл с тостом бриошь (фото 3 п.5) нам принесли без тоста бриошь, на вопрос официантке где же булочка она ответила, что скрембл подается без тоста бриошь 😂
В итоге, стараниями персонала отеля на экскурсию мы опоздали практически на час из-за чего не успели увидеть все из запланированного.
В общем, отель не справился со своей задачей.
Не рекомендую останавливаться здесь.