Olympia
December 2023
1
приобрел карту во второй половине нобре на месяц менеджер Ольга на первый взгляд был не компетентен Во первых, сначала сказала подождать недолго, пропала, пришла через минут 10+- Во вторых, уговаривала купить карту на год(выглядело не очень приятно, как будто пыталась флиртовать и как будто знакомы с ней много лет, возможно показалось), хотя я сразу обозначил, что нужна карта на месяц Прихожу через неделю, решил спросить на ресепшене до какого карта, мне назвали дату и был удивлен, что карта заканчивается. На что администраторы сказали, что не знают почему так, попросили обратиться к менеджерам, но их не было. подошел еще один администратор молодой человек, сообщил, что с 10.11.23 карты купленные на месяц активируются с момента покупки, я был шокирован, что менеджер мне не сообщила. Вопрос у регулировали с молодым человеком, все разъяснил, сообщил, что будет какая то акция, но я сразу сказал, что уже не интересно, после такого отношения менеджера. следующая ситуация произошла в зале, нужна была помощь с тренажером, в тот день был инструктор Дарья, не нашел в зале, обратился к администраторам, они сказали, что сейчас пригласят, ждал, чудо не произошло, сказали на телефон не отвечает, поли искать с девушкой инструктора, нашли - в баре инструктор потом помогла в итоге, а также из плюсов этой ситуации узнал, что есть бар, ведь презентация мне не проводили что касаемо зала, то хороший, большой, а так нужно провести работу с менеджерами и инструкторами больше к вам не пойду, пусть даже те дни сгорят