DPD
December 2024 •
2
Девушка, которая принимала посылки перепутала их. Получателям пришлось передавать их друг другу. Повезло, что они были в одном городе. А если бы они были в разных городах?
Gorodskie konditerskie № 1
February 2023 •
5
Одно из немногих мест, где делают действительно хороший кофе. Люблю сюда заходить.
Rostic's
December 2022 •
1
Оформляла доставку через приложение. После того как заказа опоздал на час — обратилась в службу поддержки. Мне сказали, что курьер уже вот-вот будет. Через 15 минут ресторан сам отменил заказ. Как узнала позже, причиной стала "долгая доставка". При этом в других сервисах в таких случаях уточняют, готов ли человек подождать, доставлять ли. Здесь предприятию и работникам плевать. Мы не позвоним, не спросим, просто сделаем, как хотим. Целый час у заказа был статус "в пути", но я уверена, его даже не начали собирать. Не рекомендую.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192239
July 2021 •
1
Я сильно нагружена на работе морально и физически, из-за чего периодически приходится заказывать именно доставку посылку через приложение. Обычно мне звонили заранее, уточняли нужные вопросы - время доставки, адрес и т.д. Сегодня же работница почты решила, что она сама определяет во сколько я должна проснуться, как себя вести, что делать и как её отвечать. Меня отругали за то, что в свой выходной я не сижу с 7:45 у двери в ожидании курьера. Круто, да? Вот и мне не круто. В итоге проснувшись от её звонков, услышала мерзейший голос, который меня отчитывал. "Мечта". При встрече с ней я ей выдвинула претензии на её работу. Она на моё поведение. Простите, а какой человек, пропустивший шанс отдохнуть в свой выходной через пять минут после включения будет вежливым? Только мёртвый. Меня и под забором нашли и я страшная, и тупая, и вообще зачем мне нормальная работа с выходными, вон иди дворником. Очешуенно. Не отрицаю, что я не была вежлива, но не предъявила ни одной личностной претензии. Только должностные. Товарищи, Вы либо своих работников отвечать и работать нормально научите, либо смените их. А то Ваши бабушки уже маразмом пахнут.
Subway
March 2021 •
1
Зашли в заведение, очередь небольшая, но ждать невероятно долго. Два работника, пока один собирает заказ на доставку для Delivery, второй стоит за кассой и при этом смотрит в телефон по личным делам. Насколько помню, это нарушение должностной инструкции. Не рекомендую держать на смене лишних сотрудников, если сборкой заказа занимается только один. Никаких пояснений к меню работники не дают, покупатель должен сам догадаться обо всех условиях. Не рекомендую. Лучше Макдональдс или теремок.