Cosmos St. Petersburg Nevsky Hotel
March 2024 •
5
Удобное расположение, быстро заселили и помогли с ранним заездом. Персонал приветливый и улыбчивый. Рекомендую…
BMW ROLF-Premium
January 2024 •
1
Отзыв об обращение в кузовной сервис по КАСКО. Автомобиль был сдан 21.01, в работу взяли 24.01 (почему авто стояло 2 дня никто ответить не может). Менеджер Павел ориентировал на готовность машины 27.01 во второй половине дня, так как машина на полировке. 28.01 в 10:30 приехав забирать свое bmw, я а…л, так как мне отдают авто все в снегу (природная полировка), задний бампер и накладка не покрашены, дефлектор крыла, просто положили в багажник, на авто ошибки по подушкам. По итогу про задний бампер забыли, менеджер врет. Руководство сервиса прошу связаться со мной. Евгений автомобиль bmw x4
CleanOn
January 2024 •
1
Обратился в компанию за генеральной уборкой перед установкой потолков. Весь запрос передал в компанию в вотсапе ( акцентировав, что нужна протирка потолков, приложил фото) Приехало 3 сотрудника, провели уборку. Ночью не обратил внимание на потолки, через 3-4 дня заехал на объект увидел, что потолки никто не убрал, видео прилагаю. В итоге компания меня выставляет крайним, что я не передал свой запрос полностью мастерам, на вопрос почему клиент должен отвечать за работу ваших сотрудников, а не вы сами контролируете выполнение работ (тишина). Будь аккуратно заказываю уборку, если сразу не обратили внимание, потом вам никто ничего не исправит. Вы заказываете, вы платите и вы сами отвечаете за работу их сотрудников. Дополню отзыв согласно вашего ответа. На предложенную вами скидку, я ответил, что верните мне 20% от текущей уборки и я закажу услугу в другой компании, так как к вам я никогда не обращусь, о какой компенсации вы пишите? До вложил скрины всех переписок и вашего ответа. Никто со мной в момент начала работ не обсуждал, что потолок убираться не будет (это видно из переписки) На вопрос почему вы всю ответственность перекладывайте на клиента был получен ответ: вы принимали работу и ее оплатили. Всплыл регламент, что претензия принимается в течение 2х дней о котором никто не говорил. Обходите стороной, как только вы оплатите услугу, вы будете за все сами отвечать
Akwafortuna
January 2024 •
2
Позвонил за 3 минут до приезда с целью уточнить если свободные боксы и очередь. Администратор уверено ответил приезжайте все свободно, по факту 4 машины в очереди, никто не может сказать, сколько ждать. Вы потратили мое время, за это два балла.
Topgun Kamennaya Gorka
October 2022 •
2
Буду тем самым неприятным клиентом, который придирается к мелочам - локация явно давно требует ремонт: Всю стрижку раздражала мигающая лампа над головой; Диван в зоне ожидания заслуживает отдельного внимания) Старые кресла в которых даже не откидываются подставка для ног при бритье. К технике исполнения стрижки нет вопросов, Роман сделал свое дело, но не много не обратил внимание на мелочи при стрижке и моделирование (уточнил что я укладываю бороду маслом и уложил воском для бороды + просил фейд не с нуля, а получил с 0). Бороду можно списать на отсутствие в работе у ребят масел, а недопонимание с фейдом на громкую музыку) - мелочи в целом. Верхом стало когда с меня на кассе взяли 110, 100 BYN (понял это уже когда был дома, мне не жалко, но обратите внимание на расхождение. Итог, что сюда бы не вернулся, стоит выбрать более новую локацию.
Slimfitclub
September 2022 •
5
Рекомендую тренера Сергея Малышева. Отличная программа и подход.
Farш
July 2022 •
4
Чистое хорошее помещение, очень долгая отдача при пустом зале, 12:47 принят заказа в 13:13 выдан. И об этом никто не предупреждает. При этом персонал шустрый и явно проблема в не хватке персонала в смену. Сам бургер был зачёт!
Farш
April 2022 •
3
Классный формат бургерной, но сотрудники в квартале очень медленные, ожидание бургера при посадке 4-5 столиков 20 минут.
Rodniki
November 2021 •
5
Уютное, семейное место, все на высоте