сотрудники всегда были клиентоориентированны и доброжелательны, но сегодня заведующая отказалась признавать ошибку и частично возвращать деньги. Не знаю, что ожидает магазин с настолько некомпетентной управляющей. Остается надеяться, что директор в адеквате.