Genotek
November 2024 •
1
Если хотите впустую прождать полгода, то Вам сюда. 15 мая был сдан тест «генетический паспорт» о чем свидетельствует первый скриншот, 20 мая появился новый статус в личном кабинете (скриншот 2), что ДНК прошел контроль качества, и пошел отсчет от 4 недель до 3 месяцев, как ранее было указано на сайте. По истечению максимального времени, а именно 3 месяцев, никакого ответа не поступило, в ЛК статус также не поменялся, и примерно 20 августа, я решил самостоятельно связаться с горячей линией по телефону. Получил ответ что подождите еще две недели, я сказал что меня не устраивает это, и попросил связаться со мной службу контроля качества. Со мной связался Денис А. и пообещал готовый результат, но уже еще через месяц. Я, так как это был подарок, не смог бы все равно осуществить возврат, решил не париться, и, спустя через некоторое время зашел в ЛК и увидел статус, что есть проблема с поставкой реагентов, и результаты будут готовы до 15 ноября. Ладно, продолжаем ждать. 08.11 получаю смс, что биоматериал не прошел контроль качества) (который по их информации был пройден еще 20 мая) Опять позвонил на горячую линию, но теперь с контролем качества уже не соединяют, клиентский сервис на уровне👍🏽 Вердикт такой, что как подарок, я бы не советовал никому, для себя бы тоже не покупал, ну и пересдавать соответственно не собираюсь, так как ждать опять не понятно чего, не хочется.
Avtodor-Platnye Dorogi
April 2023 •
5
Компетентные сотрудники, все объяснили,прилетел штраф, оказывается прокатился по ЦКАД и не оплатил, благо вовремя пришел, дается 20 дней,оплатить только проезд и штраф аннулирован, спасибо!