Худшее отношение к клиентам из всех возможных. Тебе рады исключительно только тогда, когда ты вписываешься в кредит. Стабильно тебе будут предлагать то одни то другие услуги, напоминать о необходимости оплаты, продлении полиса страхования и прочем. Но когда тебе что то нужно от данной организации, тут ты ощутишь в полной мере заботу банка.
19 марта нужны были справки для налоговой, сделал запрос в чате. Оператор ответил, что пришлют в течении этого дня. В этот день никаких документов не поступило. 20 марта повторно обратившись получил в ответ, что эти справки они делают от одного до трёх дней. Ни в этот ни в следующий день мной ничего не было получено, а справки были очень нужны. На третий день операторами были стёрты все свои нервдивые ответы, что делают в течение дня. Чат с оператором перестал нормально работать и из него постоянно выбивало. Совпадение? Не знаю... Пришлось мне в больном состоянии ехать в офис банка, что бы получить заветные справки. На следующий день в чате мне справки прислали, в ответ на мои совершенно справедливые слова о "сервисе" этого банка обиженный оператор в итоге заблокировал меня. Вот такой вот сервис у вот такого банка.
EuroAuto
July 2022 •
1
Сервис - хуже некуда! Неоднократно покупал запчасти в сети Евроавто. А прошлой зимой на свою голову решил заодно воспользоваться сервисом на Индустриальном и поменять колодки. Ближе к лету у меня начали колодки пищать, хоть пробег после смены колодок был небольшой. 3 июля приехал в свой сервис с целью замены колодок, так как единственное о чём думал, что купил колодки плохого качества. Мастера которые стали менять колодки обнаружили, что так называемые "пищалки" были поставлены другой стороной и они стали пищать, хоть сами колодки были в нормальном состоянии! Слова мастеров - "Мы ТАКОЕ видим впервые!"
Вот такие специалисты работают в Евроавто, которым нельзя доверять и морковку чистить в палатке гастарбайтеров! Как вообще такое возможно? Что это за "специалисты" в Евроавто?!
В общем на этот сервис больше ни ногой!