Lavande
November 2024
5
Всегда свежеприготовленные вкусные блюда, прекрасное обслуживание
Svetlana hotel
August 2024
2
Отдыхали в Светлане в августе 2024 года. Это было второе наше пребывание в этом гостевом доме. Ранее были 4 года назад. Тогда в целом все понравилось, поэтому выбрали и в этот раз «Светлану». Что хочется сказать, больше я бы сюда не поехала. За 4 года гостиница сильно износилась и к огромному сожалению ни каких усилий со стороны владельцев, чтобы хоть немного улучшить условия проживания не приложено. Обои в номере грязные и порваные, плесень на углах, в ванной комнате душ убогий пластмассовый, штора которая не закрывает полностью душевую и вода льется на пол. Номер наш был на 4 человек, при этом на балконе был один столик и два стула, сидеть на которых невозможно, потому что они ломались даже от веса девочки 12 лет - 37 кг. Балкон огромный, места чтобы поставить или повесить сушилку предостаточно, но нет - в Светлане это натянутая вдоль перил тонкая веревка. Убирали каждый день, но отвратительно - под кроватями залежи мусора от предыдущих жильцов, так и не убрали за 10 дней. Штора в номере в пятнах и дырках. В итоге из плюсов - вежливый персонал и близость к морю. А ведь не так много усилий нужно приложить, чтоб исправить положение. Больше в Светлану возвращаться не хочется. За эти деньги есть гораздо более комфортные места для проживания в Адлере.
Starik Khinkalych
August 2024
5
Лучшие в Воронеже хинкали, вежливый персонал. Очень атмосферное место. Впечатляет открытая кухня
IStudio
October 2023
1
Обычный трейдин выдают за «грандиозную акцию» со скидкой в 50% на айфон.
Таверна
August 2023
5
Отличное кафе, все вкусно. Из минусов - грязный стол
Kedrovy Bor
August 2023
5
Отдыхали семьей в течении двух дней в Кедровый бор. Впечатления самые приятные! Персонал дружелюбный, вежливый, улыбчивый. Место прекрасное, ресторан на территории с отличной кухней. Номер волшебный, в номере халаты, косметика, кондиционер - все удобства. Мечтаю вернуться сюда снова. Спасибо вам за прекрасный отдых!
Yuzhny Polyus
August 2023
3
Отдыхали семьей в Южном Полюсе в августе. Номер просторный, удобный. Персонал вежливый, отзывчивый. НО, уборка некачественная, полотенца грязные и самое ужасное это муравьи в номере, толпы муравьев! Еда в кафе нормальная, не могу назвать её вкусной, но есть можно. Еще из минусов - постоянные, ежедневные проблемы со светом и водой. Отключения света в течении дня на час и более, были несколько раз за время отдыха, об ежедневных отключениях на 5-10 минут, вообще молчу. Вместе со светом отключается и вода. Вернуться в этот отель точно больше не хочется
Katren
June 2023
1
Безобразное поведение курьера по фамилии Копытин из компании Катрен при доставке. Позволил себе грубо кричать и нецензурно выражаться в адрес администратора медицинского центра.
Chio Chio
July 2022
1
Несколько раз пыталась подстричь дочери кончики в этой парикмахерской. Обслуживание безобразное. Заходишь, спрашиваешь как происходит запись или обслуживание, в ответ тишина. Мастер после того как закончил стрижку клиенту, не обращая внимания на очередь молча уходит. Так что, осуществить стрижку ни разу не удалось. Подобное отношение к клиентам недопустимо. Клиентоориентированности нет ни какой! Руководство, обратите своё внимание на поведение вашего персонала. Обращаться ещё раз в парикмахерскую нет ни какого желания
Pyatyorochka
April 2022
1
Кассир в магазине Пятерочка по адресу Бульвар Победы, 32 Апарцева Мария абсолютно не умеет общаться с покупателями, второй день приходиться терпеть хамство этой девушки. На мой вопрос можно ли списать бонусы с карты она с вызовом ответила - «вам смска приходила?! Вот там все и написано!», сегодня в резкой форме отчитала меня за то, что я не переложила пакет с ленты на другую сторону, сказав, что-то не первый раз хожу в магазин и должна знать как и что делать. На мою просьбу дать мне жалобную книгу, сказала что она тоже будет на меня жаловаться, жалобной книги у них нет, на мою просьбу сказать ее фамилию и имя, закрыла бейдж рукой и сказала, что не скажет ничего. Очень жаль, что набирается персонал совершенно не умеющий общаться с покупателями.