Моё субъективное мнение о данном агентстве. Я обратилась в несколько агентств. И это я отмела на стадии второго разговора с Жанной.
Моё глубокое убеждение - чтобы работать с людьми, вам в первую очередь необходимо научиться слушать их, вот так банально. Это очень неприятно, когда вам не дают сказать и слова, перебивают и начинают вам вдалбливать в голову чьи-то чужие мысли. У меня, к сожалению, даже возможности не было объяснить, что я хочу, потому что Жанна уже всё знала за меня.
Кроме того, я не увидела абсолютно никакого индивидуального подхода, сбора информации и составления хотя бы минимального портрета клиента. Как же вы можете искать человеку его родную душу, если вы не удосужились даже выслушать и немного узнать о нем!
Очень странный подход, и мне он точно не подходит!
Вы можете мне говорить, что это честный подход, и вы просто говорите людям правду.
Но мой жизненный опыт мне подсказывает, что делать это можно по-разному и разными словами, не только убеждая девушку, что в 37 она уже никому не нужна, и она должна довольствоваться тем, что есть!
Yakutia
September 2023 •
1
Худшая авиакомпания, которой я летала!
За 2 дня до вылета они просто поменяли ДАТУ ВЫЛЕТА!!! Не время, а ВНИМАНИЕ дату! Вылет на следующий день!
Я много летаю разными компаниями, но такое отношение к своим клиентам первый раз встречаю! Компании абсолютно наплевать на ваши планы, брони и тд. Они заботятся лишь о собственной финансовой выгоде.
Ещё и отзывы покупают! Все под копирку, хоть поменяли что-нибудь!
Pobeda Airlines LLC
September 2023 •
1
НИКОГДА больше! Этой компанией летают один раз, потому что второй никто не полетит! Мало того, что при покупке на сайте с меня сняли деньги, а маршрутную квитанцию просто не выслали, так у них ещё и ТЕЛЕФОН ПОДДЕРЖКИ ПЛАТНЫЙ!!!!!!! С ними никак не связаться, стоимость минуты звонка в эту компанию 60-70 руб!!!! И это колл-центр, где вы можете прождать непонятное количество времени!
Я много путешествую, использую разные международные компании! Но эта авиакомпания худшая!!! Как же можно так относиться к своим клиентам!!!!
И отзывы здесь все купленные! Как под копирку. Хоть бы меняли что-нибудь.
Syembuket
December 2022 •
5
Хотела бы поделиться своим впечатлением от работы Съем Букет!
Заказала новогоднюю корзину родителям с доставкой аж в Искитим, причем заказ сделала достаточно поздно, уже за пару дней до дня доставки, даже не рассчитывала, что можно что-то собрать за такой короткий срок и с предновогодней загруженностью.
Корзина не просто была составлена и доставлена вовремя, но и так приятно удивил такой чуткий и индивидуальный подход, все пожелания и просьбы были учтены, корзина получилась разнообразной и такой большой!
Нелли, спасибо вам большое за ваш подход к работе и добросовестность!
С удовольствием закажу что-то еще на следующие праздники!