Андрей Геннадьевич
3
0
subscribers
0
subscriptions
150.7K
views
Приобрел электровелосипед через яндекс маркет, прислали коробку с болтами и подшипниками. Отсутствует инструкция по сборке, есть только распечатанное на обычном принтере описание, общее для всех электро велосипедов. Не хватает деталей (уплотнительное кольцо для крепления руля к вилке). Направляющая рейка аккумулятора короче, чем должна быть и не достает до замка, причем отверстие для замка "раздолбано". Задний переключатель скорости и цепь задевают и трутся о колесо. При обращении в магазин, сервисный центр... по телефону указанному на сайте и в гарантийном талоне отвечает какой-то посторонний человек и узнав, что товар куплен не у него лично, с обидой заявляет, то не чем не поможет. Реквизиты продавца на сайте и на маркете полностью совпадают. Телефон в гарантийном талоне, тот же, что и на сайте. центр и продавец на не идет. Никому не рекомендую обращаться в эту контору, бракованный товар продадут, а дальше... Всё, решайте проблемы сами.
Спасибо за испорченный день рождения. Заказал шашлык с доставкой, заранее, за 2 часа. К указанному времени (18:40) никто не приехал и не позвонил. В 19:00 позвонил сам - курьер в пробке, 19:20 - Сейчас свяжусь с курьером и перезвоню, 19:30 - минут через 10-20 курьер доедет, наверное?! На самом деле звонков было бльше но на сотовый, с которого подтверждали заказ, после 1 звонка перестали "брать трубку" далее звонил на "городской", который указан на сайте. Я всё понимаю, но имейте совесть, позвоните, объясните ситуацию, но игнорировать... А потом с возмущением удивляетесь: "Как это отменяете заказ"? Да, отменяю т. к. праздник был окончен и гости разошлись не дождавшись еды. Удачи... А ведь раньше было достойное заведение, вежлевый персонал, вкусная еда...
Всё как всегда - отлично! И сделайте уже нормальное приложение для телефона.