Mnogomoto
July 2023 •
1
Реальный отзыв от реального покупателя. Вообщем купили мы квадрик мини гризли для ребенка на др, при покупки, разумеется, по ушам проехали, что у них самый лучший магазин, с самой лучшей мототехникой, и самый лучший сервис, с самыми квалифицированными специалистами, индивидуальный подход к каждому клиенту, ну вообщем облизали со всех сторон, лишь бы мы купил у них квадроцикл. НО на деле же оказалось все в точности, да наоборот, квадрик же вышел из строя через неделю после эксплуатации, разумеется, обратились мы к ним в сервис в на Ростовском шоссе 34, где сотрудник магазина, женщина лет 45-50, но могу ошибаться, поэтому заранее извиняюсь, сказала: « Что Вы хотите? На них гарантия, ГДЕ-ТО месяц, идите в сервис и за Ваши кровные, Вам там все починят», а прошло около 2-х месяцев после покупки, даже показав сервисную книжку, где был указан гарантийный срок 6 месяцев, мое обращение, о гарантийном ремонте, было отвергнуто, но квадрик возить туда-сюда, желания не было, поэтому оставил у них в сервисе, на ремонт и продолжил уже телефонное общение со старшим менеджером и только лишь спустя неделю споров и упоминания закона о защите прав потребителей, продавец все же признал, что это гарантийный случай, но не по всем пунктам неисправностей и выполнил гарантийный ‘ремонт’ но содрали еще 2000 за не гарантийный случай, но у меня уже не было ни времени, ни желания с данной организацией общаться, я просто заплатил, забрал квадрик и уехал. Но самое ужасное это обида ребенка, когда он с большой надеждой и радостью ждал свой квадрик после ‘ремонта’, а он оказался все-равно не исправен!!! Вот как то так. Если кто-то прочитает мой отзыв, делайте вывод сами, но не надо верить, всем там красивым словам, что Вам в уши льют продавцы этого магазина. Я НЕ рекомендую данный магазин!