Сопровождала сделку по приобретению участка по программе «Своя земля» . Быстро согласовали сделку, быстро оформили в офисе. Сдали документы в «Мои документы» в 10 минутах ходьбы . Спасибо что дали возможность приобрести клиенту участок. В других банках клиента не одобряли по непонятным мне причинам.
Ozon
September 2024 •
1
Знаете, я всегда думала, что покупка товаров в пунктах выдачи — это просто обычная процедура: пришёл, забрал и ушёл. Но, видимо, в этом пункте выдачи Ozon решили, что клиент — это не просто покупатель, а объект для морального унижения.
Зашла я как-то в абсолютно нормальном настроении, и тут из дверей буквально вылетает девушка с короткой стрижкой, которая, по всей видимости, считает себя королевой этого пункта. Вместо элементарного «Здравствуйте» или хотя бы «Подождите, я не успеваю», мне было выдано в хамском тоне: «Ждите! Меня на всех не хватает, я работаю на два пункта!». Извините, что? Это что, моя проблема, что вы разрываетесь между Wildberries и Ozon?
Почему я, клиент, должна терпеть хамство и раздражение человека, который не может адекватно выполнять свою работу? Нет, серьёзно, я понимаю, что работать на два пункта — это сложно, но почему клиент должен за это расплачиваться своим хорошим настроением? Хотите разрываться? Окей, но не делайте это за счёт людей, которые пришли за своим товаром, а не за порцией негатива!
Ozon, когда вы начнёте нанимать людей, способных хотя бы базово общаться с покупателями? Или это у вас новый стиль сервиса — "сразу поставить клиента на место"? Я бы с радостью подождала, если бы это было сказано вежливо, но нет, тут решили, что коронованные особы могут общаться с клиентами как с прислугой.
Разочарована, мягко говоря. Надеюсь, это не ваша новая политика общения с клиентами, потому что я в следующий раз подумаю, стоит ли возвращаться.
Wildberries
September 2024 •
1
Зашла сегодня на пункт выдачи Wildberries и, честно говоря, вышла с ощущением, будто только что пережила атаку хамства. Девушка, которая работает на выдаче, настолько ярко демонстрировала свою ненависть к покупателям, что создавалось впечатление, будто мы с ней в каком-то личном конфликте.
Каждое её действие сопровождалось унизительным тоном и постоянными жалобами. Ощущение было такое, что не она на работе, а я. Когда я сделала ей замечание, чтобы не повторяла одно и то же по 10 раз, она не остановилась и продолжила свои жалкие причитания, будто в её обязанности входит не товар выдавать, а мораль читить!
Кульминация наступила в момент, когда я попросила пакет для товара на 18.000 рублей, и мне с наглым видом заявили: "А вы сразу не сказали, что вам нужен пакет". Вы серьёзно? В каком мире я должна была прочитать её мысли и догадаться, что это моя вина, что пакет она мне предложить не соизволила? И это при том, что пакеты бесплатные. Просто девушка решила насладиться своей маленькой властью, стоя и сверля меня взглядом, пока я вынуждена вытаскивать коробку со склада.
Wildberries, вы вообще проверяете, кого нанимаете? Может, пора обратить внимание на то, что люди приходят к вам не за издевательствами, а за покупками? Надеюсь, мой отзыв услышат и сделают выводы. Иначе, боюсь, это не последний раз, когда кто-то захочет дать им хороший урок вежливости.
Ekotrans
August 2024 •
1
По любому не доливают. Литров 10 не долив. Но что делать ? Рядом нет заправок. Надо написать в роспотребнадзор , что бы проверили
Pivchester
July 2024 •
3
Еда - не очень. Обстановка по кайфу.
Agym
July 2024 •
1
Очень жарко в зале. Постоянно какая-то беда с кондиционером. Приходится заниматься при 28 градусах в зале. Девочки на ресепшене даже не пытаются помочь.
Presto
July 2024 •
5
Очень вкусно! Обожаю это место
Gastronomic bar Nebo
July 2024 •
5
Обожаю это место! Коктель с кокосиком буду вспоминать всегда, как один из счастливых моментов моей жизни💋
Politsvet
October 2022 •
5
Всегда все супер
Chalet
October 2022 •
1
Приносили все долго. Мы сидели 4 человека- всем принесли салаты в разное время . В итоге одни голодные смотрели на тех кому принесли еду. Махито - один лёд и ужасно сладкий. Когда выпила махито- больше половины стакана лёд и ботва . Пицца отстой . Самая дешёвая колбаса в городе оказалась в нашей пицце. Короче на 6 тыс поели- лучше бы не приходили вообще . Были 8 октября в районе 7 вечера столик посередине у окна, если будет желание проверить правдивость моих слов . Поставьте моего ребёнка и он и то лучше все приготовит ! )))) из всего салад с уткой понравился.